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关于实名认证
e神一身轻松
发表于 2020-01-01 12:03:23 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
现在好多人都是  一大堆号登陆不了  很多都是老账号  多年前的密保资料早忘了  密保手机也换了   这要是不解决的话  很多人都损失大了   我一个好友  战士号上600多星的双星还没拿出来   如果上不了游戏这损失谁陪
   好歹也让人可以每天登陆1个小时啊

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如花似水的寂寞
发表于 2020-01-01 12:22:50 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
我赞同，电话也打不通。
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君墨寒
发表于 2020-01-01 12:24:22 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
这个情况的话，您可以登陆gm.99.com页面--其他问题--选择游戏--帐号问题--帐号综合业务受理表单，选择重置防沉迷，填写表单看看，处理时限：12个小时~
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gqfddd
发表于 2020-01-01 12:30:40 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
我也是这种情况
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游客347425751
发表于 2020-01-01 12:31:58 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
防迷沉解除问题这账号申请多少次了  你们网龙一直没解决  你们可以去查
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54198154
发表于 2020-01-01 12:35:30 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 2#  君墨寒

不是原始身份证，通不过。问题是十多年前都是网吧找老板要的身份证上网，太久密保问题也记不精确。
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54198154
发表于 2020-01-01 12:37:35 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
本来都是十年老玩家支撑着魔域，这样一搞多少人上不了号，限制时间还能理解，直接不让上什么鬼。
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游客280872921030450
发表于 2020-01-01 12:41:33 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
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沙耶花
发表于 2020-01-01 22:01:37 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
请提供下角色名和区服，这边查看下
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