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身份验证
91用户333170361141407
发表于 2020-01-01 10:40:31 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
RT 我的密保忘了 QQ邮箱也是忘记QQ密码了 怎么办求解决

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君墨寒
发表于 2020-01-01 11:16:28 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
是无法自助的吗？无法自助的话，可以去gm.99.com页面--其他问题--选择游戏--帐号问题--重置防沉迷资料，提交表单看看，处理时限：1个工作日~
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91用户333170361141407
发表于 2020-01-01 11:17:56 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
防沉迷验证实名认证
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91用户333170361141407
发表于 2020-01-01 11:18:26 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
都忘了，认证不了
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天下法师赢
发表于 2020-01-01 11:22:15 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
通过防沉迷的信息，怎么还是是不去啊
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天下法师赢
发表于 2020-01-01 11:23:18 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 1#  君墨寒

通过防沉迷实名认证，怎么还是上不了游戏啊
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91用户499647573204410
发表于 2020-01-01 11:25:05 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
通过防沉迷，但依旧无法登录游戏，提示去进行验证！！
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游客486304248
发表于 2020-01-01 11:25:08 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
我账号密保问题是怎么答题忘了   不会炒作联系客服  怎么办   我只小学毕业  只会玩游戏  你们客服帮我解决一下  除掉密保问题吧
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君墨寒
发表于 2020-01-01 16:37:51 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
引用 天下法师赢 发表于：2020-01-01 11:23:18
回复 1#  君墨寒

通过防沉迷实名认证，怎么还是上不了游戏啊     
无法登录是提示您防沉迷？提供区服，角色名，这边看看~
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君墨寒
发表于 2020-01-01 16:38:30 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
引用 游客486304248 发表于：2020-01-01 11:25:08
我账号密保问题是怎么答题忘了   不会炒作联系客服  怎么办   我只小学毕业  只会玩游戏  你们客服帮我解决一下  除掉密保问题吧     
密保答案无法进行删除的哈，您可以根据上面的步骤操作看看~
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