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没有实名认证登录不了游戏了
血龙11
发表于 2020-01-01 07:53:46 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
实名认证不了，密保忘了，现在要怎么操作

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血龙11
发表于 2020-01-01 07:55:13 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
以前可以，不可以也不出通知，出通知我也好吧我装备宝宝调出来啊
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游客69368641
发表于 2020-01-01 08:19:26 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
对啊，客服电话也没人接
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没事多逛逛论坛
发表于 2020-01-01 08:20:03 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
没认证不能登录游戏了么？之前也不通知，让我们把账号东西转一下啊。
很早以前的账号了，密保手机邮箱啥的都是别人的。
身份证以前验证过的，不知道啥时候更新过后变成未验证了，因为资料忘记了就没有再验证，现在让重新验证。
现在不能登录了，游戏里面东西咋整，我的天，就这样充公了么
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君墨寒
发表于 2020-01-01 09:27:29 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
无法自助实名的话，可以登陆gm.99.com页面--其他问题--选择游戏--帐号问题--帐号综合业务受理表单，选择重置防沉迷表单填写提交看看~处理时限：1个工作日
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血龙11
发表于 2020-01-01 09:37:03 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
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血龙11
发表于 2020-01-01 09:37:49 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
这个怎么处理啊，手拿身份证上传不了
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血龙11
发表于 2020-01-01 09:43:23 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
客服了？
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血龙11
发表于 2020-01-01 09:43:48 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 4#  君墨寒

？？？还在不
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血龙11
发表于 2020-01-01 09:53:15 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
客服没人了吗？出来处理下啊
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游客69368641
发表于 2020-01-01 09:54:18 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 4#  君墨寒

没卵用
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游客605042310
发表于 2020-01-01 09:57:06 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
客服呢  密保忘记了 没绑定手机  账号怎么验证？？？
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血龙11
发表于 2020-01-01 10:09:46 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
没人处理了吗？
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游客220580636202040
发表于 2020-01-01 10:13:00 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
客服电话不通。在线客服也排队。服了。
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血龙11
发表于 2020-01-01 12:36:17 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
还没处理啊
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99用户930679319212802
发表于 2020-01-01 13:26:48 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
我也是这个现象，里面几万赠魔石，10多万恒晶石，还有宝宝，就这样上不去了，越来越觉得这个游戏不安全，没有预告，直接就不让上了
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蹂躏你的身体
发表于 2020-01-01 14:18:33 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
回复 4#  君墨寒

没密保单都提交不了，你逗我玩呢？
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君墨寒
发表于 2020-01-01 17:24:13 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
引用 血龙11 发表于：2020-01-01 12:36:17
还没处理啊     
现在还是这样无法上传图片吗？
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君墨寒
发表于 2020-01-01 17:26:27 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
引用 蹂躏你的身体 发表于：2020-01-01 14:18:33
回复 4#  君墨寒

没密保单都提交不了，你逗我玩呢？     
无法提交重置防沉迷的表单的话，提供区服，角色名，这边查看一下~
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游客634888772
发表于 2020-01-01 17:42:38 | 只看作者 | 倒序浏览
19楼
实名认证需要邮箱，邮箱也是多年没上，被锁了，解锁邮箱，需要提供注册邮箱的时间，这么多年哪里还记得，记不得就解锁不了，放弃吧，
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