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十年前的角色还能拿回不，只记得账号。
zhangyun544865
发表于 2019-12-22 22:40:27 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
只有账号，其他一概不知道

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DK_Zacker
发表于 2019-12-22 23:03:20 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
身份证是自己的吗？
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zhangyun544865
发表于 2019-12-23 08:28:08 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  DK_Zacker

身份证不是自己的。当时乱写的
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暗夜断肠
发表于 2019-12-23 08:34:25 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
十年前  都没有身份证 。妈个鸡不给改可以理解，但是两个月不上就封号，要验证身份证？你十年前网上找的能记起来？
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沙耶花
发表于 2019-12-23 11:40:37 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
引用 zhangyun544865 发表于：2019-12-23 08:28:08
回复 1#  DK_Zacker

身份证不是自己的。当时乱写的     
您目前是需要找回账号密码？
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沙耶花
发表于 2019-12-23 11:40:59 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
引用 暗夜断肠 发表于：2019-12-23 08:34:25
十年前  都没有身份证 。妈个鸡不给改可以理解，但是两个月不上就封号，要验证身份证？你十年前网上找的能记起来？     
您说的是危险指数过高这个吗？
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暗夜断肠
发表于 2019-12-23 13:12:09 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  绿鲤鱼与红鲤鱼

长期未登录验证，我特么两个月未登录就长期了？
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【VIP】小贤
发表于 2019-12-23 14:41:26 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
引用 暗夜断肠 发表于：2019-12-23 13:12:09
回复 5#  绿鲤鱼与红鲤鱼

长期未登录验证，我特么两个月未登录就长期了？     
若是该情况，且持有密保资料的话，可以登陆https://aq.99.com/SpecialPage/NDUser_Deposit.htm 自助进行解除若没有密保资料的话，可以登陆gm.99.com，填写解除帐号危险指数过高状态的表单哦。
还请您根据以下步骤进行操作：
1、使用您的帐号，登陆gm.99.com
2、选择其他问题-选择相应游戏
3、帐号问题——解除帐号危险指数过高状态
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剑落霜雪寒
发表于 2019-12-23 15:57:07 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 2#  zhangyun544865

别做梦了，没有身份证 一律小黑屋，我10年前的号，申诉了好多次都没有给放出来，情怀碎了一地
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剑落霜雪寒
发表于 2019-12-23 15:58:24 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 2#  zhangyun544865

可是账号密码 我都知道，可以登录但是提示是危险指数过高，需要解封
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福星二月
发表于 2019-12-23 16:23:23 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
引用 我是隔壁的泰山 发表于：2019-12-23 15:58:24
回复 2#  zhangyun544865

可是账号密码 我都知道，可以登录但是提示是危险指数过高，需要解封     
官方针对长期未登录的帐号进行保护，请您点提示框中的“99安全中心”将通过页面填写密保信息进行验证激活
https://aq.99.com/SpecialPage/NDUser_Deposit.htm

如果您无法自助验证解除，您可以前往gm.99.com选择其他问题- -游戏项目后- -选择帐号问题- -解除帐号危险指数过高状态 提交申诉，处理时限2个工作日
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