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账号被盗
看海的人、
发表于 2019-12-18 20:42:31 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
账号掉线在上线东西就被盗了，阿拉玛之魂，神火传承圣徽，四级兽灵药水，兽魂晶石之类的东西都无法找回。关键是我的仓库密码直接还给我清除了！盗号的真厉害

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君墨寒
发表于 2019-12-18 21:12:17 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
您提交的装备丢失申诉之后，工作人员都是会尽快的进行核实处理的呢，这边帮您查看了一下，您的这些物品是因为被出售，出售所获得的魔石被消耗了，所以无法帮助到您呢

关于您所说的仓库密码的问题，现在还在处理当中呢，有结果的话，会通过您之前提供的联系方式告知您的，您可以后续留意一下~
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看海的人、
发表于 2019-12-18 22:38:44 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  君墨寒

真心伤不起
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君墨寒
发表于 2019-12-18 22:56:37 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
您的这个心情确实也是可以体会的，查看了一下，装备丢失的话，这边工作人员也是有进行多次查看了，但是确实是因为被消耗看，无法进行找回了仓库锁的这个问题是已经在处理了
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★恋恋╬画中人☆
发表于 2019-12-18 23:41:18 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
同是天涯沦落人，我的号一个多星期被盗号佬疯狂连续不断盗取，修改密码，清除仓库锁，一直没有时间登录，目前具体丢失什么都一无所知，现在那些申诉“密码丢失”“清除仓库锁”感觉都是为盗号佬而准备的，发现被盗，第一时间联系工作人员，可是发现，账号本人终止申诉，还不如盗号佬申诉盗号容易，等盗号佬修改并登录再到实施窃取成功，工作人员都还没有处理本人申诉的终止，真特么垃圾啊。悲哀~
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