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掉线这么严重，赶紧解决一下吧
暴躁的企鹅
发表于 2019-12-13 11:05:35 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
11号跟新后开始有这个掉线问题，至今未能完全处理好，先说说掉线人群是有登入主号和多个子号一起挖宝的人群，主要掉线问题1..切换子号卡死，整个界面没了剩下桌面，电脑进程里面还我2、子号跑图人跑没了，剩个血条，有时候还黑屏，3.有时候魔域直接无缘无故没了，整个没了！4.子号平凡掉线，你如果有10台电脑，每天电脑上一个主号加5个子号，我保证你能看到炒豆子一样的掉线！ 问题都没有处理好就知道舔着个p脸出充值活动，麻烦你们先把问题处理好，一登号就掉线，玩家都没心情玩了，鬼还有心情充钱，昨天客服说是我文件丢失让我重装游戏，装了今天还是一样，！

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暴躁的企鹅
发表于 2019-12-13 11:06:39 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
图片带上
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暴躁的企鹅
发表于 2019-12-13 11:07:39 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
人物不见了
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暴躁的企鹅
发表于 2019-12-13 11:08:23 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
切换子号直接游戏卡没了
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99用户980119742023127
发表于 2019-12-13 11:08:32 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
我正在重装中。。。。一看我吐了。。早知道不重装了
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暴躁的企鹅
发表于 2019-12-13 11:18:57 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 4#  99用户980119742023127

重装是没有用的，我昨天一听客服说重装我就觉得他是扯淡，只是抱着试试的心理重装了，我只玩魔域一个游戏从不开360等任何杀毒软件，又重来不看x片的电脑怎么会丢失文件我就想问问，就算是文件丢失也是魔域跟新的，把不完整的文件跟新到我们这边，再怎么重装，跟新了还不是一样的，网龙不好好找问题解决问题，还在质疑是不是玩家的电脑问题，客户端问题，这就是态度的不端正
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99用户979067317183836
发表于 2019-12-13 11:30:09 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
我以为就我这种情况吗
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99用户992760415122954
发表于 2019-12-13 11:32:47 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
我也这样。。。掉线太厉害了，挖个宝图都掉几个号，是直接消失的那种，界面不见了
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沙耶花
发表于 2019-12-13 11:33:30 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
能否麻烦大家提供下debug文件内容截图下~只要今天的即可，角色名和区服还有出现问题的时间也提供下~
[ 此帖于 2019-12-13 12:39 被 绿鲤鱼与红鲤鱼 编辑过! ]
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～魅惑～
发表于 2019-12-13 11:44:41 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
对，这几天不是黑屏就是掉线，要么就是挖宝把人卡不见了
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bhgfhfhgfdgh
发表于 2019-12-13 12:29:06 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
我也是！！！直接上不了，打灭世都是用手机打的～
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hu大官人
发表于 2019-12-13 12:41:22 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
可以提供下客服说的信息下，我帮大家反馈下
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