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掉线卡屏黑屏问题
99用户987969034232353
发表于 2019-12-12 09:39:25 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
昨天就反馈了，今天还是没有解决，可以说你们这办事效率真的不是一般的低，也不知道这些客服干什么吃的！一天到晚就会回复已经帮反馈了！魔域也是一点都不考虑玩家的感受，从来不听玩家的意见，从来就不好好做服务，就知道圈圈圈，就不怕把这游戏搞黄了

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hu大官人
发表于 2019-12-12 09:59:01 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
反馈的角色名和区服是什么？我去客服那边帮你查下情况
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游客139367400012133
发表于 2019-12-12 10:02:44 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  胡灬大官人

全区全服！更新的什么垃圾服务器？所有服都会卡掉线，还没了重新登录，本来服务器就垃圾，有的时候需要重新登录，搞得现在还要大退再打开服务器，艹
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【VIP】小贤
发表于 2019-12-12 10:35:02 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
重新登陆按钮的问题，已经在反馈排查了，可以后续多多留意下，另外若是出现频繁掉线情况，可以登陆gm.99.com，点击在线客服，联系工作人员提供下debug文件，以便进一步核实哦~
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99用户987969034232353
发表于 2019-12-12 10:55:21 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 1#  胡灬大官人

我在的是，轮回二区，疾风九区，王者三十三区，战士三区，都存在这种情况，别问我要角色，多个账号都会，各种掉线卡死，游戏自动不见了，自动寻路，走着走着人没了，就剩个血条，有的时候直接黑屏，切换子号直接就显示桌面了，游戏没了！有的时候还提示内存不足，一点就掉线了！是人玩的吗？跟新的越来越垃圾！各种掉线
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沙耶花
发表于 2019-12-12 11:29:14 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
引用 99用户987969034232353 发表于：2019-12-12 10:55:21
回复 1#  胡灬大官人

我在的是，轮回二区，疾风九区，王者三十三区，战士三区，都存在这种情况，别问我要角色，多个账号都会，各种掉线卡死，游戏自动不见了，自动寻路，走着走着人没了，就剩个血条，有的时候直接黑屏，切换子号直接就显示桌面了，游戏没了！有的时候还提示内存不足，一点就掉线了！是人玩的吗？跟新的越来越垃圾！各种掉线     
这边测试服务器并无异常，请问您是否方便提供下debug文件当中的截图下？这边反馈工作人员查看下
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