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身上阿拉玛不见了
99用户975620362090445
发表于 2019-12-07 11:50:08 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
第四大区岭南17区，角色名:异界之灵
最近一个星期不知道什么时候不见的，今天看装备才发现身上6个阿拉玛之魂都不见了，武器是9级，项链靴子衣服好像是8级，头和手好像是7级还是8级不记得太清楚了，麻烦客服帮忙查查怎么不见了

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99用户975620362090445
发表于 2019-12-07 12:20:20 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
怎么没客服吗？
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99用户975620362090445
发表于 2019-12-07 13:35:24 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
有没有人遇到过一样的问题，最后怎么样了，虽然不是很值钱，但是也是慢慢累积起来的，突然不见了还是有点难过的啊
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kiyomi呐
发表于 2019-12-07 14:13:50 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
这些信息发下吧，我帮你反馈去问下客服。
物品最后存在时间：（X月X日） 物品获得方式及时间：是否有进行怎样操作（升级、提升品质等）：
消失的具体情况：

相关装备目前都装备在身上吗？
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99用户975620362090445
发表于 2019-12-07 17:34:14 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  疾风箭豪hasaki

具体是什么时间不见了不太清楚，但是一个星期前还在的，6个阿拉玛之魂原来都打到装备上的，今天才发现不见了，装备都还在就是打在装备上的6个阿拉玛之魂都不见了，有一两个是在商城买的，剩下几个都是合成或者重铸后得到的，现在是全都不见了
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【VIP】小贤
发表于 2019-12-07 18:02:17 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
大概最后存在时间可以提供下吗，最好提供下日期，另外期间是否有进行过什么操作呢
[ 此帖于 2019-12-07 19:35 被 绿鲤鱼与红鲤鱼 编辑过! ]
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99用户975620362090445
发表于 2019-12-07 19:21:41 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  Underneath

11月28或29号之前应该还在，武器项链29号有交易过给小号追加神佑，其它装备一直带身上没动过，11月30号之后到12月6日没空上只在手机上登录签到挖宝，今天才发现打在装备上的阿拉玛之魂都不见了，账号密码只有我一个人知道，其它物品也没少
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沙耶花
发表于 2019-12-07 20:18:34 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
引用 99用户975620362090445 发表于：2019-12-07 19:21:41
回复 5#  Underneath

11月28或29号之前应该还在，武器项链29号有交易过给小号追加神佑，其它装备一直带身上没动过，11月30号之后到12月6日没空上只在手机上登录签到挖宝，今天才发现打在装备上的阿拉玛之魂都不见了，账号密码只有我一个人知道，其它物品也没少     
好的，请问您之前镶嵌的装备是目前异界之灵这个角色身上穿的吗？若不是的话，能否把装备放在一起，比如放在仓库当中，客服这边需要记录下这些装备的名称。
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99用户975620362090445
发表于 2019-12-07 23:44:30 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 7#  绿鲤鱼与红鲤鱼

装备一直戴在异界之灵这个角色身上没动过
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君墨寒
发表于 2019-12-08 08:45:23 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
引用 99用户975620362090445 发表于：2019-12-07 23:44:30
回复 7#  绿鲤鱼与红鲤鱼

装备一直戴在异界之灵这个角色身上没动过     
您所说的这个情况，这边已经反馈工作人员进行核实查看了，有结果会在帖子内告知您的，请您后续留意一下~
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kiyomi呐
发表于 2019-12-08 10:40:00 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
客服说查到你29号晚上的时候把转变上的器灵取下来，交易给其他角色了。一共是3个7级，2个8级，1个9级
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99用户975620362090445
发表于 2019-12-08 11:09:56 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
回复 10#  疾风箭豪hasaki

我看了我那些小号仓库和背包都没有啊，我确定我没有摘下来单独交易过阿拉玛之魂，就算有交易过都是带在装备上一起交易的，能查到交易到哪个号了吗？
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kiyomi呐
发表于 2019-12-08 12:41:47 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
回复 11#  99用户975620362090445

他们说你是取下来交易的，其他人的信息他们给不了
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99用户975620362090445
发表于 2019-12-08 14:28:07 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
回复 12#  疾风箭豪hasaki

官方这样回复太让人费解了，账号只有我自己知道，我最后操作是注灵到装备上的，身上装备仓库物品宝宝都在，肯定不是被盗，我最近只在自己的号有交易过，但是看完所有号都没找到，我自己操作不见了我认了，如果是官方的问题这么没保障就太让人失望了
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kiyomi呐
发表于 2019-12-08 15:14:09 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
回复 13#  99用户975620362090445

他们说查数据，确实是有取下来再交易的..号都看看吧
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99用户975620362090445
发表于 2019-12-08 23:07:49 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
回复 14#  疾风箭豪hasaki

已经看过所有号，背包和仓库都没有，现在只能麻烦客服那边提供一下交易者的名字，如果不是我其它号的名字那就是有被盗或者游戏本身数据有问题
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君墨寒
发表于 2019-12-09 08:38:00 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
引用 99用户975620362090445 发表于：2019-12-08 23:07:49
回复 14#  疾风箭豪hasaki

已经看过所有号，背包和仓库都没有，现在只能麻烦客服那边提供一下交易者的名字，如果不是我其它号的名字那就是有被盗或者游戏本身数据有问题     
为了帐号信息安全，与您交易的玩家的名字无法告知您呢经相关工作人员查看，确实您是在11月29号晚上的时候有把装备上的器灵取下来，然后交易出去了呢
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99用户975620362090445
发表于 2019-12-09 12:15:58 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
回复 16#  君墨寒

你们都这样说了我能怎么办，盗号的什么都不偷就偷我几千魔石的灵器，就当买个教训了
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kiyomi呐
发表于 2019-12-09 12:44:54 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
回复 17#  99用户975620362090445

所以你这大概率不是被盗啊...盗号的肯定不止盗这些东西，他们查出来你就是直接交易走的
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