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工信部文件
99用户954941385161936
发表于 2019-11-30 14:31:32 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达


这个问题是怎么回事，已经问过通信商网络没有问题，是咱游戏网站在备案还是什么

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99用户954941385161936
发表于 2019-11-30 14:32:48 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
有没有有相同问题的留个爪啊，，，
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君墨寒
发表于 2019-11-30 14:44:07 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
这个情况，您可以提供一下您的角色名，区服，使用的网络，所在的地区，以及CMD命令行的截图；
CMD命令行的截图，您可以打开开始菜单，输入CMD，打开CMD命令行输入：ping my.99.com 命令，然后将这个截图进行提供一下，这边帮您反馈工作人员进行查看一下~
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99用户954941385161936
发表于 2019-11-30 14:49:21 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
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君墨寒
发表于 2019-11-30 14:55:08 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
嗯嗯，角色名，区服，使用的网络，所在的地区也麻烦亲提供一下哈，这边反馈工作人员看看~
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99用户954941385161936
发表于 2019-11-30 14:58:08 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
角色没必要吧，客户端打不开跟区服没关系吧

网通的
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君墨寒
发表于 2019-11-30 15:05:40 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
为了更好的帮助到您，所在地还是需要您提供一下的哈，以便工作人员更好的进行排查呢~
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99用户954941385161936
发表于 2019-11-30 15:14:22 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
怎么，你们还能黑进我当地机房检查不成，，
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kiyomi呐
发表于 2019-11-30 15:22:41 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 7#  99用户954941385161936

他们要去查是哪个地区会出现这个情况的，所以才要所在地
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99用户918803700162959
发表于 2019-11-30 22:18:48 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
实话跟你说吧，我跟楼主一样的情况
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福星二月
发表于 2019-11-30 22:27:11 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
引用 99用户918803700162959 发表于：2019-11-30 22:18:48
实话跟你说吧，我跟楼主一样的情况     
您可以提供一下您的角色名，区服，使用的网络，所在的地区，以及CMD命令行的截图;

CMD命令行的截图，您可以打开开始菜单，输入CMD，打开CMD命令行输入：ping my.99.com 命令，然后将这个截图进行提供一下，这边帮您反馈工作人员进行查看一下~
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血尊天下一
发表于 2019-11-30 23:57:31 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
我也是这样！    这样也有好处，退出游戏的时候不用每次都强制回到官网，直接阻拦了多好！！
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君墨寒
发表于 2019-12-01 08:46:04 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
引用 血尊天下一 发表于：2019-11-30 23:57:31
我也是这样！    这样也有好处，退出游戏的时候不用每次都强制回到官网，直接阻拦了多好！！     
有遇到这个问题的小伙伴都是可以提供一下角色名，区服，使用的网络，所在的地区，以及CMD命令行的截图;

CMD命令行的截图，您可以打开开始菜单，输入CMD，打开CMD命令行输入：ping my.99.com 命令，然后将这个截图进行提供一下，这边帮您反馈工作人员进行查看一下~
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99用户961557885231456
发表于 2019-12-01 09:40:39 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
我的也是这样
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kiyomi呐
发表于 2019-12-01 09:48:19 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
有出现问题可以按上面客服说的提供下信息
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战天使之剑888
发表于 2019-12-02 15:46:15 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
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战天使之剑888
发表于 2019-12-02 15:46:50 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
回复 15#  战天使之剑888

我也是这情况 还以为出现什么呢  原来不知我一个人
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战天使之剑888
发表于 2019-12-02 15:48:44 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
回复 16#  战天使之剑888

战天使之剑888  江苏2.8 使用的是网通 河南省濮阳市
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沙耶花
发表于 2019-12-02 16:17:28 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
引用 战天使之剑888 发表于：2019-12-02 15:46:50
回复 15#  战天使之剑888

我也是这情况 还以为出现什么呢  原来不知我一个人     
您打开CMD命令行输入ipconfig /flushdns，也截图提供下
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修改资料太难
发表于 2019-12-02 17:46:10 | 只看作者 | 倒序浏览
19楼
这是掌上魔域截图，客服你给我cmd 一个看看，楼主没有说是否使用wifi,并且这个真和角色没半毛钱关系
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