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求助，客服来，密保忘了
游客181579007133011
发表于 2019-11-24 15:58:37 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
客服，我今天想给我小号绑定手机，发现我帐号的密保忘记了，帐号密码记得的，绑定的邮箱也是本人QQ邮箱也是在的，密保要怎么找回?

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沙耶花
发表于 2019-11-24 16:08:48 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
若您无法自助修改需要处理的话，可以提供下您的角色名和区服
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游客181579007133011
发表于 2019-11-24 17:23:30 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  绿鲤鱼与红鲤鱼

帐号:******* 区服二十大区新一区 角**帐号:*******区服二十大区新一区 角名:rerole[48498]绑定的邮箱是同一个，密保也是同一个，密码我还记得的
[ 此帖于 2019-11-24 17:58 被 绿鲤鱼与红鲤鱼 编辑过! ]
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游客181579007133011
发表于 2019-11-24 17:46:10 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
第一个的角色名:№狼ヶ
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沙耶花
发表于 2019-11-24 18:00:11 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
请问您是否可以提供该帐号绑定的手持身份证截图呢？若可以提供的话，我们会为您临时开通帐号归属资料重置表单，开通后您就可以自己在客服中心提交表单，申请修改密保资料了。（您只需要回答是/否 可以提供身份证截图)
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