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打个圣域闪退了，怎么办
99用户979319880135332
发表于 2019-11-11 16:35:48 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
客服呢

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【VIP】小贤
发表于 2019-11-11 16:59:51 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
活动掉线情况，您可以登陆gm.99.com，点击在线客服，联系工作人员提供下游戏目录下的debug文件，进行进一步核实处理哦~
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游客190434996142114
发表于 2019-11-11 17:36:53 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  Underneath

看到这个我就来气，连续3天了，第一天打到一半，伤害还不够，第二天，进去看不到怪，第三天，一开始就掉，重登伤害打不够了。别扯那些有的没的，我15个小时在线，一打那个就出问题！！！！
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kiyomi呐
发表于 2019-11-11 17:55:34 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 2#  游客190434996142114

有出现问题的话，可以按上面客服说的操作下哦~
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游客26247286
发表于 2019-11-11 18:08:54 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
什么圣域，今天打虚空塔法师刚把大火球放完，放旋风。就说时间到了 T出来了
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kiyomi呐
发表于 2019-11-11 18:56:34 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 4#  游客26247286

具体是什么时间打的？区服人物名也发下，我反馈给客服看看有没有问题~
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99用户979319880135332
发表于 2019-11-11 22:36:25 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
我后来上线了，我进都没进直接拒绝了！踏马的都快打完了，我还打个毛，今天互通跨服也是打着打着就卡屏了！等了将近5分钟进去以后正好打完，关键还是输了～找谁说理
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99用户979319880135332
发表于 2019-11-11 22:41:04 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
还有就是9星问题，你这服务器本身就老了，还让人家上5个号天天卡的一笔！你最起码九星改成两个号组队也行啊！
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kiyomi呐
发表于 2019-11-11 22:52:17 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
互通版卡屏的问题可以发下下面的信息，我反馈给客服看下~调整9星的建议我之前有反馈过呢，可以后续看看~软件目前版本：
手机型号：
系统固件版本：
内存大小：
（最好有系统固件的相关截图）
使用的网络：（4G或者WIFI都需要备注运营商情况例如：4G移动网络、WIFI电信）
具体异常时间：
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