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99用户1014539163033713
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2019-10-31 23:18:42
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电梯直达
我两年前的号不玩的时候用账上魔域锁了 也换了手机号 但是账号密码 安全密码 邮箱 身份证都是我自己的 除了以前的手机号 其他都能验证 该咋办
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99用户1014539163033713
99城市下士
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2019-10-31 23:28:45
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1楼
我新建了号 VIP还是用的原来的号 就是不能上游戏其他登陆都可以 貌似还能改密码 就是掌上我给锁了 原来手机号还没了
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沙耶花
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发表于
2019-11-01 08:56:48
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2楼
您可以到
https://gm.99.com
——自助服务——魔域——账号问题——掌上魔域解绑申诉表单填写处理下，处理时限是2个工作日
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