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互通版魔域怎么还上不去
aqjqyy2012
发表于 2019-10-01 19:08:51 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
客服，我的手机互通版魔域怎么昨天开始到现在都上不去，一直停在更新那！卸载了，重新下载了还是那样！给个解决方法呗！

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kiyomi呐
发表于 2019-10-01 20:11:27 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
卸载的时候有把对应的文件都删干净吗？
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aqjqyy2012
发表于 2019-10-02 10:22:30 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  康诺情歌

手机也有残留么？我用清理软件查了，没有！已经下载好几次了！都不行
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福星二月
发表于 2019-10-02 10:40:10 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
https://my.99.com/download/
重新下载1.33G的安卓完整包安装尝试下看看
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aqjqyy2012
发表于 2019-10-02 11:05:01 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  潇潇九月

哦，我下的是1.24G的！我去试下！1.3的在哪下载？
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福星二月
发表于 2019-10-02 11:13:55 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
https://my.99.com/download/
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狂峰浪蝶
发表于 2019-10-02 13:12:47 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 4#  aqjqyy2012

楼主你下了1.3g完整版后，魔域互通版能用了吗
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aqjqyy2012
发表于 2019-10-02 15:55:06 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 6#  狂峰浪蝶

在官网上看的是1.33的，但点击下载还是1.24的！下载了，还是不行！更新的时候版本是2.2.5  1327
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kiyomi呐
发表于 2019-10-02 17:16:17 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
重新下载还是不行的话，这些信息都发下吧，我给客服反馈。
手机型号：
系统固件版本：
内存大小：
（最好有系统固件的相关截图）
使用的网络：（4G或者WIFI都需要备注运营商情况例如：4G移动网络、WIFI电信）
[ 此帖于 2019-10-02 21:53 被 康诺情歌 编辑过! ]
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aqjqyy2012
发表于 2019-10-02 19:22:22 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 8#  康诺情歌

好的！我载图给你！
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aqjqyy2012
发表于 2019-10-02 19:35:39 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼

这是手机信息
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kiyomi呐
发表于 2019-10-02 22:43:53 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
回复 10#  aqjqyy2012

你是用什么网络的呢？
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aqjqyy2012
发表于 2019-10-03 09:01:18 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
泰国的4G
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hu大官人
发表于 2019-10-03 09:11:34 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
楼主在国外？可能是网络问题，有没有换过其他网络看看
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aqjqyy2012
发表于 2019-10-03 11:52:08 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
回复 13#  胡灬大官人

这边wf也用了，也不行！wf速度最快可以达到7m/s
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沙耶花
发表于 2019-10-03 12:21:15 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
引用 aqjqyy2012 发表于：2019-10-03 11:52:08
回复 13#  胡灬大官人

这边wf也用了，也不行！wf速度最快可以达到7m/s     
是什么运营商的网络了？您看看是否是同个运营商的，是的话，建议换其他运营商的网络看看
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DK_Zacker
发表于 2019-10-03 16:31:33 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
你9月30日之前都可以正常玩？ 我大概知道是什么原因了
[ 此帖于 2019-10-03 18:48 被 DK_Zacker 编辑过! ]
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逍遥依涵
发表于 2019-10-03 18:28:46 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
回复 17#  DK_Zacker

我的也是啊九月三十号就上不去了  所在地  xiang  gang
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DK_Zacker
发表于 2019-10-03 18:48:56 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
引用 逍遥依涵 发表于：2019-10-03 18:28:46
回复 17#  DK_Zacker

我的也是啊九月三十号就上不去了  所在地  xiang  gang     
那里是什么网络？
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逍遥依涵
发表于 2019-10-03 22:31:46 | 只看作者 | 倒序浏览
19楼
回复 18#  DK_Zacker

手机4g和无线网络都不行
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