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密保问题和支付密忘了
张瑞广1155
发表于 2019-09-13 16:16:27 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
密保问题和支付密码忘了，手机号也换了怎么改密保

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沙耶花
发表于 2019-09-13 16:32:11 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
1.无法自助修改密保资料，需要处理。可以提供下您的角色名和区服2.支付密码无法自助修改的情况，可以到客服中心提交表单进行处理的下。

步骤：登录gm.99.com——自助服务——魔域——账号问题——重置支付密码。按照格式填写提交处理下。处理时限是1个工作日
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