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游戏内道具消失
99用户930679319212802
发表于 2019-08-30 21:45:17 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
本人在2017年儿童节时候抽奖，花几千魔石抽到的玩具，突然就从人物的玩具仓库消失了。客服来帮解决一下呗

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沙耶花
发表于 2019-08-30 22:05:00 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
获得的时间是6月1号吗? 另外，麻烦提供下以下信息，这边反馈核实下
物品具体名称：
角色名和区服:物品最后存在时间：（X月X日）
是否有进行怎样操作（升级、提升品质等）：
消失的具体情况：
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99用户930679319212802
发表于 2019-08-31 07:46:12 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  绿鲤鱼与红鲤鱼

是的，2017年6月1号，一个彩虹糖，上海5大区2小区，异能者角色，角色名字叫异能者羽，8月17日发现不见了
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福星二月
发表于 2019-08-31 09:31:22 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 2#  99用户930679319212802

炫光棒棒糖？
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99用户930679319212802
发表于 2019-08-31 12:31:54 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  潇潇九月

是彩虹的那个，还开了2个洞
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福星二月
发表于 2019-08-31 12:54:19 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
帮您反馈确认了，会尽量在12小时内查询数据情况，有结果在帖子内回复告知，还请后续留意下~
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99用户930679319212802
发表于 2019-08-31 21:36:44 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  潇潇九月

还没有结果吗
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沙耶花
发表于 2019-08-31 21:54:26 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
引用 99用户930679319212802 发表于：2019-08-31 21:36:44回复 5#  潇潇九月

还没有结果吗     
工作人员核实8.17日至到31号并没有查询到您有该物品的记录，还请您确认下时间是否记错
[ 此帖于 2019-08-31 22:54 被 绿鲤鱼与红鲤鱼 编辑过! ]
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99用户930679319212802
发表于 2019-09-01 06:09:43 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 7#  绿鲤鱼与红鲤鱼

只能无语了，算我倒霉，一个2洞的玩具，镶嵌了2个中级经验石头，并且是增属性，不能交易的物品，就这样不翼而飞了，怎么会就没有这个物品，
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DK_Zacker
发表于 2019-09-01 08:57:02 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
这单看客服提供的时间段似乎有些问题，你记得最后一次看到这个道具的时间吗？ 比如8月16日的时候它还在吗？
[ 此帖于 2019-09-01 13:28 被 DK_Zacker 编辑过! ]
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99用户930679319212802
发表于 2019-09-01 19:05:08 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 9#  DK_Zacker

8月26日吧
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99用户930679319212802
发表于 2019-09-01 19:09:26 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
回复 9#  DK_Zacker

这个道具是在玩具仓库里放着的，我一共有2个，还有一个棒棒糖，那个彩虹的，开了2个洞，不见了
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kiyomi呐
发表于 2019-09-01 20:33:10 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
已经查过了的...这个时间确实是没有
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99用户930679319212802
发表于 2019-09-01 21:38:40 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
回复 12#  康诺情歌

哎，很无奈！！！
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99用户930679319212802
发表于 2019-09-01 22:13:23 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
回复 12#  康诺情歌

应该是叫什么飞马杖，
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99用户859026928180519
发表于 2019-09-01 22:21:33 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
那么大的人了还喜欢玩具，活该
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99用户930679319212802
发表于 2019-09-01 22:44:27 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
回复 15#  99用户859026928180519

狗嘴吐不出象牙
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kiyomi呐
发表于 2019-09-01 22:47:49 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
你说的是绚丽飞马帐是不？
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