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互通版跨服进不去
99用户903271023115642
发表于 2019-08-22 17:46:12 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
圣域试炼一直提示你正在匹配中，跨服匹配成功一直停留初始面板进不去

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沙耶花
发表于 2019-08-22 17:59:42 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
您参与的是几点的圣域？ 跨服的问题，请问参与的是什么模式的？角色名和区服也麻烦提供下~
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99用户903271023115642
发表于 2019-08-22 18:08:04 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  绿鲤鱼与红鲤鱼

圣域试炼17:30一大3小，异界妖姬，标准模式跨服进去就卡首页，请问核实了给补偿不，不给补偿你们核实来干嘛
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沙耶花
发表于 2019-08-22 19:03:00 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
引用 99用户903271023115642 发表于：2019-08-22 18:08:04
回复 1#  绿鲤鱼与红鲤鱼

圣域试炼17:30一大3小，异界妖姬，标准模式跨服进去就卡首页，请问核实了给补偿不，不给补偿你们核实来干嘛     
目前是否正常？若需要补偿的话，可以说下需要什么补偿，客服这边会帮您反馈申请的
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99用户903271023115642
发表于 2019-08-22 19:11:24 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  绿鲤鱼与红鲤鱼

现在还是打不了跨服，一匹配完就卡住了没任何反映，第二问我啥补偿？怎么现在魔域已经发展到玩家要啥补偿就给啥补偿了么？
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沙耶花
发表于 2019-08-22 19:46:41 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
引用 99用户903271023115642 发表于：2019-08-22 19:11:24
回复 3#  绿鲤鱼与红鲤鱼

现在还是打不了跨服，一匹配完就卡住了没任何反映，第二问我啥补偿？怎么现在魔域已经发展到玩家要啥补偿就给啥补偿了么？     
帮您的问题反馈处理了，结果会在帖子回复
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99用户930694751141320
发表于 2019-08-22 19:50:54 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
端游都卡住了，朋友
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沙耶花
发表于 2019-08-22 20:12:38 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
引用 99用户930694751141320 发表于：2019-08-22 19:50:54
端游都卡住了，朋友     
您也是一样的情况是吗？
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沙耶花
发表于 2019-08-22 22:45:49 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
经确认，目前跨服正在优化当中，还请您明天留意下，造成不便还请谅解~
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