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什么情况啊
99用户859032336212733
发表于 2019-08-14 20:19:22 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
客服这是啥意思？那个区都进不去！重启电脑重启客服端换号试！都试了也进不去！现在正在充下载客服端！就说什么情况吧？

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99用户859032336212733
发表于 2019-08-14 20:20:03 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
从6点开始一直到现在都进不去
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沙耶花
发表于 2019-08-14 20:36:56 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
所有区服都进不去？
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99用户859032336212733
发表于 2019-08-14 20:47:44 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 2#  绿鲤鱼与红鲤鱼

赶紧处理
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99用户859032336212733
发表于 2019-08-14 20:48:53 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 2#  绿鲤鱼与红鲤鱼

错过了登陆10分钟的礼包你赔的起么？几百个号等着上呢
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沙耶花
发表于 2019-08-14 21:01:41 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
所有区服都无法登录的话，可能是客户端出现异常了，建议您重新完整更新下看看
更新包下载地址：https://my.99.com/download/
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99用户859032336212733
发表于 2019-08-14 21:25:42 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  绿鲤鱼与红鲤鱼

看清楚已经重新下载了还是一样
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沙耶花
发表于 2019-08-14 21:33:37 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
引用 99用户859032336212733 发表于：2019-08-14 21:25:42
回复 5#  绿鲤鱼与红鲤鱼

看清楚已经重新下载了还是一样     
是否有完整更新了？若没有的话，也是会异常的
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99用户859032336212733
发表于 2019-08-14 21:45:17 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
重新下载的哪有不完整？
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沙耶花
发表于 2019-08-14 22:03:37 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
引用 99用户859032336212733 发表于：2019-08-14 21:45:17
重新下载的哪有不完整？      
自动更新的吗？ 若是自动完整更新了，还是不行的话，麻烦到客服中心提供下游戏目录里面的debug文件下，以便工作人员帮您查看处理下
客服中心：gm.99.com
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99用户859032336212733
发表于 2019-08-14 22:47:57 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 9#  绿鲤鱼与红鲤鱼

扯那么多有用么？这么点问题都没法解决！找人工客服，找到了你来教我怎么发送一个文件夹的文件？
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游客327212776
发表于 2019-08-14 23:30:31 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
这里客服懂什么，打电话也没用的，也是不懂的吧，我教你吧，拔掉网线，重启路由器就应该可以了，客服就只会叫你重新下载游戏
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kiyomi呐
发表于 2019-08-15 09:00:51 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
回复 10#  99用户859032336212733

把文件夹压缩成压缩包就可以发了
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