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客服出来，
99用*992859225142433
发表于 2019-07-01 12:05:23 | 只看作者 | 倒序浏览
20楼
回复 14#  DK_Zacker


じ☆ve永恒
箭破天穹     疾风九区   
开格子时间不记得，格子变少时间30号下午五点左右，就是打完圣域出来后，还有恒晶石清零，名人堂成就清零！
物品格90变40
材料格40变10
格子里东西也全没有了
刚发现异能本体无法幻化！没任何提示！
这个够详细不，查查原因吧！！
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hu大官人
发表于 2019-07-01 12:32:51 | 只看作者 | 倒序浏览
21楼
回复 12#  99用户937510812175139

七日签到吗？打不开有什么提示没？
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hu大官人
发表于 2019-07-01 12:34:16 | 只看作者 | 倒序浏览
22楼
回复 17#  99用户935717516210251

没看到你提供的区服有 黑与白这个角色啊？是有特殊符号吗？角色账号是不是你当前论坛咨询的账号？
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hu大官人
发表于 2019-07-01 12:38:05 | 只看作者 | 倒序浏览
23楼
引用 99用户992859225142433 发表于：2019-07-01 12:00:27
回复 16#  胡灬大官人

我的背包格90变40，材料格40变10！格子里的东西也都不见了怎么办？？恒晶石清零了，成就点清零了！异能本体无法幻化，也没有任何提示！就是点不开幻化界面！     
1、背包格数表少的问题，提供下区服角色人物名，背包最后正常时间，发现背包格数表少的异常时间。消失物品的数量及名称。
2、恒晶石清零的问题，也是提供下区服角色人物名、恒晶石最后存在时间，发现恒晶石清零的时间，恒晶石消失数量
3、成就点清除的问题，提供区服角色人物名，各个成就被清除的成就点数及成就目标名称，成就点最后一次正常时间和发现成就点被清除的异常时间
4、异能本体宠无法幻化，也是提供区服角色人物名。

因为你的问题比较多，所以你在提供信息的时候，最好备注下，什么问题，然后在列出提供的信息，这样我就能一次性帮你反馈。辛苦咯
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hu大官人
发表于 2019-07-01 12:39:07 | 只看作者 | 倒序浏览
24楼
回复 20#  99用户992859225142433

看我发你的信息，重新帮你遇到的问题和需要提供的信息归类整理下。我好帮你反馈核实
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99用*992859225142433
发表于 2019-07-01 12:49:39 | 只看作者 | 倒序浏览
25楼
回复 24#  胡灬大官人


じ☆ve永恒
箭破天穹     疾风九区   
开格子时间不记得，格子变少时间30号下午五点左右，就是打完圣域出来后，还有恒晶石清零，名人堂成就清零！
物品格90变40
材料格40变10
格子里东西也全没有了
刚发现异能本体无法幻化！没任何提示！

所有问题都是30号下午4点30分进圣域后出现的！
4点30分前一切都正常，打完圣域大概五点就发现了问题，因为一般不幻化异能本体，所以幻化这个问题是今天早上才发现的，这样说够不够清楚！变化就是发生在打圣域活动这半个小时里，2019年6月30号下午4点30分至2019年6月30号下午5点！！！
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99用户935717516210251
发表于 2019-07-01 13:15:07 | 只看作者 | 倒序浏览
26楼
回复 22#  胡灬大官人

有特殊符号，是论坛上的号
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99用户935717516210251
发表于 2019-07-01 13:16:59 | 只看作者 | 倒序浏览
27楼
回复 22#  胡灬大官人

异能号，149级
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DK_Zacker
发表于 2019-07-01 14:43:08 | 只看作者 | 倒序浏览
28楼
回复 19#  99用户992859225142433

两个问题都反馈给工作人员查看了
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99用*992859225142433
发表于 2019-07-01 14:44:48 | 只看作者 | 倒序浏览
29楼
回复 28#  DK_Zacker

什么时候有回复呢？
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hu大官人
发表于 2019-07-01 15:06:14 | 只看作者 | 倒序浏览
30楼
回复 15#  99用户935717516210251

帮你反馈核实了，有结果，会在本帖回复，还请后续留意下
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99用户978592102231542
发表于 2019-07-01 15:10:02 | 只看作者 | 倒序浏览
31楼
我的装备也是，昨天还在打，今天就显示别的号用了，宝宝也没法，到底你们想搞哪样啊！客服快出来说说，全他妈bug！！
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hu大官人
发表于 2019-07-01 15:40:50 | 只看作者 | 倒序浏览
32楼
回复 31#  99用户978592102231542

提供下区服角色人物名，参与时间、幻兽类型、星级，这边帮你反馈核实下
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【白噪音】
发表于 2019-07-05 14:44:56 | 只看作者 | 倒序浏览
33楼
该问题已经处理，请今天查看下,存在异常的部分已经直接添加到身上了。
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【白噪音】
发表于 2019-07-05 16:45:19 | 只看作者 | 倒序浏览
34楼
针对异常缺少抽奖次数的目前已经补发，还请留意下，另如果没有就是没异常哦
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