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客服:客户:客户
游客64558072
发表于 2019-05-26 14:53:08 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
我的号N多年没玩了，现回来玩，密保早就弄丢记不得了，号是用以前同事的身份证和电话号码开的，早就失去联系了，现应该怎么办!

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沙耶花
发表于 2019-05-26 15:07:15 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
区服和角色名提供下
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游客64558072
发表于 2019-05-26 15:50:49 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  绿鲤鱼与红鲤鱼

正式版。第十五大区(云南电信新)云南三/玉龙十七区!现住号:吻之倪蕞珍瑰(血族110级)另一号是:吻的余味(111级，女站士)我也连续上线两个月了
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游客64558072
发表于 2019-05-26 15:55:12 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
当时开号的时候一个身份证只能开一个号，就用同事的身份证和电话号码开的，多少年没玩，密保早就弄丢了，同事早就没联系了
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游客64558072
发表于 2019-05-26 16:09:43 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回来玩时号被封，也上传手持身份证给你们，号解了，说要连续在线一个月，我都连续在线两个多月了，大哥，现该怎么做
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游客64558072
发表于 2019-05-26 18:45:05 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 1#  绿鲤鱼与红鲤鱼

请问我反应的问题有回应了吗，我该可以从做密保了，别又叫我上传手持身份证吧，俺没文化，不会弄，上次都是在网吧请网管帮我弄的
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DK_Zacker
发表于 2019-05-26 22:47:06 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
无账号注册身份证原件是无法处理的。
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游客64558072
发表于 2019-05-28 14:29:10 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 6#  DK_Zacker

正式版。第十五大区(云南电信新)云南三/玉龙十七区。一个账号:************!角色名:吻&幽魂伍倩年  127级  战士   另一账号:***********!  角色名:吻的余吻  111级   女战士， (回来玩时，账号被冻存，我打了客户电话，上传了手持身份证，留了我的电话，解了冻，说连续上线一个月就可重置密保和电话号码，我都连续上线快三个月了)还请问一下，听说老玩家回归可领“回归礼包”怎么我的没有，请问在哪领
[ 此帖于 2019-05-28 15:02 被 康诺情歌 编辑过! ]
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游客64558072
发表于 2019-05-28 14:36:16 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
同事身份证原件去哪里找，原单位散伙后早就没联系了，也没想还玩这游戏，是前段时间遇一老魔域，说起，现无聊才找回来玩的。一句话，能不能重置密保和手机号
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kiyomi呐
发表于 2019-05-28 15:03:11 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
你这两个号都是要提供身份证才能处理重置归属的。
你同事要修改让他找客服啊。
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