说一下我自己的亲身经历。我一共有4个号，其中3个号绑定了91令牌，宁一个号没有绑定《91令牌只能绑定3个号》。所以宁外一个号绑定的是掌上魔域，开通了只能扫码登录游戏。前段时间手机刷机，我重新下载了掌上魔域，由于帐号绑定的是以前的手机号码，无法接收到验证码，游戏无法登录了。忙碌了一个月都没有办法解决，客服要求我填写帐号归属资料。第一次是VIP客服服务的，说要我提供归属地。以前扫码登录游戏掌上魔域提供的地址是陕西，山东，武汉。扫一次 跳一次，所以无法提供。第二次 是普通客服服务，说要我填写帐号归属资料，我填了 失败了，填写了5次 失败了5次，我也不知道问题出在哪里。注册时使用的是本人身份证，改手机号码也是本人身份证，居然还无法证明号是我本人的。我问了客服掌上魔域地址跳码的事情，客服回答 是我的手机运营商的问题 跟掌上魔域APP没有关系，这里 我真想骂人，为什么我点美团外卖 显示的就是我本地的地址 而用掌上魔域扫码登录 地址就显示是陕西，我一辈子都没有去过陕西，那里知道归属地是那里，我用其他号实验了一下，显示的还是陕西。这时候 我想 通过客服更改手机号码估计没戏。解决问题还是的从根源上出发，我就试着拨打了以前的手机号码，如果有人在用 就让他帮忙接受一下验证码，结果显示的是空号。我就立刻拨打了10086，问他我这种情况可不可以把手机号补回来，10086客服要我带了一些资料，今天我把号码补办回来了。晚上 我就在想 为什么我申诉了5次 5 次都失败，我试着把密保问题输入进去，全对，邮箱也是对的 身份证也是对的，我就想问一下，客服审核归属资料是什么个标准，我几个重要的信息都是对的 为什么过不了。当然 我知道归属地我肯定是错的，但是 也不用怪我。注册日期 也可能是错的，这个号注册有4-5年的 谁还记得具体日期。总结一下，我觉得网龙客服 就是一群打酱油的，解决不了问题 就推给公司制度，如果说 今天补办不了号码 我这个号估计就废了。一个这么小的问题都解决不了 你自己本身就是一个问题。
