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5.12充值问题 需要补偿
99用户911455959175849
发表于 2019-05-13 01:26:16 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
如题贵公司于 4.28发出一个充值活动 4.28-5.12号期间充值均有赠送各种礼物珍兽灵药 上面说的是4.28-5.12.23.59分我于5.12号23点多充值金额，但是充值资金一直刷新不出来，结果我一直刷新到12.00发现突然没那个网站了，我是在合理的时间内充值的不是在5.13号充值的，为啥不能给我礼品了是你们公司网站一直刷新不出来的，请求补偿发给我应该得的赠品，我不是在5.13号0.00充值的我实在5.12号23点充值的，但是贵公司网站一直刷新不出，我是本着对贵公司的热爱还有充值送赠品活动吸引才去充值的，结果充值完你们却不给我赠品，多次刷新均提示重新打开，而且刷新金额一直不出现，请客服帮我处理下谢谢！
另外提醒下客服根据合同法 卖家承诺充值送赠品实质上市一种要约行为，只要做出了承诺，该合同即告成立，赠品也是商品，而且是你们网站故意拖延时间，为什么我MS到了 那边还不显示我已经充值多少金额了？

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99用户911455959175849
发表于 2019-05-13 01:28:28 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
我这边可以提供支付宝订单号供客服查询
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99用户987208981112416
发表于 2019-05-13 06:12:05 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
为什么总是有这样的人，十几天了不弄，非要卡最后的那一点点时间，现在有问题了，，，，，傻眼了吧
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德建的叔叔
发表于 2019-05-13 07:17:33 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
楼主用的什么网络，什么品牌的机器，这边建议您可以挨个索要补偿呢！
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幻想巅峰午夜
发表于 2019-05-13 07:48:36 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
你是充错地方了，跟我情况一样，要在活动页面扫描冲的才可以领取活动奖励，我昨天试了下，在活动页面扫描的就有奖励，而拿另一个号在官方网站充的结果就没那个盒子奖励 ，好多人都没充到活的页面上这个地方，
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沙耶花
发表于 2019-05-13 08:16:24 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
充值的渠道、没有领取到奖励以及角色名和区服提供下
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99用户911455959175849
发表于 2019-05-13 09:39:49 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  绿鲤鱼与红鲤鱼

淘宝 支付宝网龙微商城 十七大区新2小区  ′半夏微凉。 魔¤刀    ヽo承鍩ジ 总共3个号的珍兽灵药没法领到
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沙耶花
发表于 2019-05-13 10:04:31 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
引用 99用户911455959175849 发表于：2019-05-13 09:39:49
回复 5#  绿鲤鱼与红鲤鱼

淘宝 支付宝网龙微商城 十七大区新2小区  ′半夏微凉。 魔¤刀    ヽo承鍩ジ 总共3个号的珍兽灵药没法领到     
3个角色不同渠道充值？ 您前面说的淘宝、支付宝是在哪里充值的的呢？ 分别充值的金额又是多少呢？另外，都是累计充值1000元的王者回馈奢华箱没有获得对吗
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99用户911455959175849
发表于 2019-05-13 10:17:19 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 7#  绿鲤鱼与红鲤鱼

支付宝自动充值中心 383.44 95.87 95.86  支付宝网龙游戏 500 300  200 500  淘宝魔域点卡954.5元 对的
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沙耶花
发表于 2019-05-13 10:24:07 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
引用 99用户911455959175849 发表于：2019-05-13 10:17:19
回复 7#  绿鲤鱼与红鲤鱼

支付宝自动充值中心 383.44 95.87 95.86  支付宝网龙游戏 500 300  200 500  淘宝魔域点卡954.5元 对的     
您说的支付宝并不是官方渠道，不是官方渠道是无法参与活动的。您说的淘宝是否是在官方店铺充值的呢？
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99用户911455959175849
发表于 2019-05-13 10:29:35 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
魔¤刀 ：383.44 95.87（支付宝自动充值）  支付宝网龙游戏商城 500ヽo承鍩ジ：淘宝游戏点卡充值954.50
′半夏微凉。：500 300  200（支付宝网龙游戏商城）
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99用户911455959175849
发表于 2019-05-13 10:33:22 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
你们当时说的是支付宝自动充值都算的  我其他号为什么都能领取到了 另外支付宝网龙游戏是贵公司开的啊
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沙耶花
发表于 2019-05-13 10:38:47 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
支付宝当中的充值中心并不是官方充值渠道，无法参与该充值的活动的哦
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99用户911455959175849
发表于 2019-05-13 10:44:29 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
′半夏微凉。：500 300  200（支付宝网龙游戏商城） 客服你好 这个是支付宝网龙游戏充值的 都有游戏VIP积分的 这个得补发给我

魔¤刀 ：383.44 95.87（支付宝自动充值）  支付宝网龙游戏商城 500这个也是官方充值的
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心碎为了誰
发表于 2019-05-13 10:44:48 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
游戏内扫码不是很方便吗？？目测楼主违规！代充吧？
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99用户911455959175849
发表于 2019-05-13 10:51:34 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
回复 14#  心碎为了誰

一天天阴谋论 代充还会这么晚充值脑子是个问题
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沙耶花
发表于 2019-05-13 11:05:50 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
引用 99用户911455959175849 发表于：2019-05-13 10:51:34回复 14#  心碎为了誰

一天天阴谋论 代充还会这么晚充值脑子是个问题     
能不能提供下您支付宝里面充值渠道的截图，这边看看
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99用户911455959175849
发表于 2019-05-13 11:24:49 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
客服你看你查看下
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忧伤的疯子★
发表于 2019-05-13 11:58:35 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
和我一样没领到
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沙耶花
发表于 2019-05-13 12:36:03 | 只看作者 | 倒序浏览
19楼
引用 99用户911455959175849 发表于：2019-05-13 11:24:49
客服你看你查看下     
这′半夏微凉 、魔¤刀 两个都是这边充值的吗？   另外，您ヽo承鍩这个角色若不是官方淘宝店铺充值的话，无法处理的哈。
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