如题，游戏帐号登入不进去游戏，提示帐号存在安全风险，我一直都是用自己电脑登入的，这个帐号是朋友走的时候给我的，我都已经使用两年多了，现在出现这个问题要怎么处理，密码我是知道的，99安全中心我能进去，不过修改不了密码，原因是此帐号的密保问题、密保邮箱、密保手机是以前那个朋友设置的，我是不知道的，别人早就不玩这游戏了，只有我这个铁粉还在玩，GM反馈下，帮我解除掉安全风险，可以正常登入游戏就可以，游戏帐号是怀旧一大十小区抵制诱惑o0，有结果速度帮忙反馈下，谢谢！

存在安全风险？您表示的是登陆的时候提示您账号危险的情况吗
另如果您无法自助取回密码，请您根据以下步骤进行操作：
步骤一、请您打开 http://gm.99.com 页面，用其他通行证进行登陆，也可以使用电子邮箱进行查看;
步骤二、点击 “快捷服务”—“相应游戏专区”—“帐号密码丢失申诉”，根据格式详细填写您丢失帐号的相关资料并进行提交。
您提交后工作人员会在12小时核实处理。

回复 1#  【小小欣】

帐号没丢失，密码没更改过，我想说的是之前都是好好的，为什么会提示登入游戏存在安全隐患？没看懂吗？我说了的，帐号是朋友给我的，提交申诉的资料我一个提供不了，就问你们要怎么办？取消登入提示危险可以吗？

还请您登陆gm.99.com选择您游戏项目中的-帐号问题-解除帐号危险指数过高申诉表单.
工作人员核实处理时间是2个工作日

密码的话，您无法自助，可以根据小欣在楼上的提示提交申诉进行处理

回复 3#  【小小欣】

说过了的，提交申述需要的身份证号码我都提供不了，因为帐号是朋友走的时候给的，别人也不记得注册时候的资料了，我就想知道，为什么会无缘无故提示帐号安全问题，还不让登入进游戏，是托吗？难道你们不能给解除危险指数？

官方不支持账号共享的哦。您的账号存在危险指数过高的情况哦，故系统进行保护。若您目前需要解除该状态，只有通过密保资料或提交解除危险指数过高的表单下哦。

回复 5#  绿鲤鱼与红鲤鱼

两个字，扯蛋