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互通闪退掉线问题，客服进来
游客12099826
发表于 2019-04-24 22:04:01 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
这两天互通闪退，要么进去一会就掉线，刷个副本都刷不完

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沙耶花
发表于 2019-04-24 22:18:54 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
可以尝试优化网络环境并重新安装下互通版看看
https://my.99.com/download/
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游客12099826
发表于 2019-04-25 07:13:33 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
不是网络问题，在家wifi都掉，也不是只有我一个人，已经重新下了也不行
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99用户989785710150603
发表于 2019-04-25 07:55:02 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
最近经常掉线还卡顿，今晚魔焰别想了，互通版
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【白噪音】
发表于 2019-04-25 09:33:05 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
软件目前版本：
手机型号：
系统固件版本：
内存大小：
（最好有系统固件的相关截图）
使用的网络：（4G或者WIFI都需要备注运营商情况例如：4G移动网络、WIFI电信）
具体异常时间：
具体情况描述：
互通版下载的渠道：

存在异常的小伙伴，可以提供下以上信息与区服人物名哦，以便帮到您
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余书唯
发表于 2019-04-25 21:23:43 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
互通版的问题处理不了，都没心情玩了。
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99用户990357732170428
发表于 2019-04-25 21:38:04 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
这两天用4G网真卡…
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kiyomi呐
发表于 2019-04-25 22:11:03 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
余书唯，你出啥问题了？
99用户990357732170428，我这还好啊，电信还是移动？
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余书唯
发表于 2019-04-26 05:50:07 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 7#  康诺情歌

移动的网络，卡顿、延时、闪退
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余书唯
发表于 2019-04-26 05:50:56 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 7#  康诺情歌

数据流量、WIFI都一样
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DK_Zacker
发表于 2019-04-26 09:53:33 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
卡顿延迟跟网络有关
我自己用互通版也没出现这个情况

另外，也有可能是有时候更新不完整之类的导致的一些文件缺失会出现这些情况

建议可以试试去官网下载那个apk格式的完整安装包，不是扫码下载的那个
https://my.99.com/download/
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