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关于账号问题
ジ潴潴
发表于 2019-04-19 13:38:09 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
游戏账号是2007年注册的，游戏这两年有在玩了，现在也一直在玩，有稳定IP登录，但是绑定的手机号和三个密保问题都早就不知道了，账号密码还有邮箱在那几个区有玩的我都知道，包括区服职业等级星级等等，我还能申请重置吗？找回的机率大不。

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DK_Zacker
发表于 2019-04-19 13:53:33 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
身份证是自己的吗？
区服角色名提供下
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99用户900063717224503
发表于 2019-04-19 14:05:31 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼

大家都来认识一下这个人是骗子，不要在被骗了啊，200块都骗
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DK_Zacker
发表于 2019-04-19 14:23:02 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
楼上的，自己想开外挂被骗还发到论坛来是什么意思？
论坛不要发这种有宣传外挂的帖子
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ジ潴潴
发表于 2019-04-19 19:51:44 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 1#  DK_Zacker

身份证是我爸的，辽宁三大一小区，游戏名：652233
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【白噪音】
发表于 2019-04-19 19:57:57 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
引用 ジ潴潴 发表于：2019-04-19 19:51:44
回复 1#  DK_Zacker

身份证是我爸的，辽宁三大一小区，游戏名：652233     
关于您修改密保资料的问题，请问您是否可以提供帐号绑定的手持身份证截图呢？
若可以提供的话，我们会为您临时开通帐号归属资料重置表单特殊申请，开通后您就可以自己在客服中心提交表单，申请修改密保资料了。
（您只需要回答是/否 可以提供身份证截图）
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ジ潴潴
发表于 2019-04-19 20:06:18 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  【小小欣】

截图提供不了，我在外地，身份证号可以提供
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【白噪音】
发表于 2019-04-19 20:19:38 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
引用 ジ潴潴 发表于：2019-04-19 20:06:18
回复 5#  【小小欣】

截图提供不了，我在外地，身份证号可以提供     
关于您的归属资料问题，需要您提供与账号绑定的手持身份证与身份证正反面截图哦，若您无法提供与您帐号绑定的手持身份证截图与身份证正反面截图，工作人员无法帮您进行处理，还请您见谅。
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ジ潴潴
发表于 2019-04-19 20:19:51 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 5#  【小小欣】

提供不了就不能处理了吗？
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【白噪音】
发表于 2019-04-19 20:23:25 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
我们也很想帮到您呢，但您无法提供的话，无法帮到您呢，请见谅
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