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被盗了，还被盗号封号
Cap_ricornus
发表于 2019-04-15 12:04:29 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
客服是不是谁打电话去就随便封号，是不是要等东西全部盗了才解封，有懂的客服帮忙看看

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Cap_ricornus
发表于 2019-04-15 12:06:15 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
解封怎么解封，真不会玩，快崩溃了，有没有知道的老铁帮忙看看
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hu大官人
发表于 2019-04-15 12:09:41 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
区服角色人物名提供下
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99用户950629718192416
发表于 2019-04-15 12:12:09 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
登陆官网 自己可以解封  要是客服给你封的。必须打电话去才可以
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Cap_ricornus
发表于 2019-04-15 12:12:35 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 2#  胡灬大官人

海南新十一
人物名:老哥带你看电影
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Cap_ricornus
发表于 2019-04-15 12:15:24 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 3#  99用户950629718192416

被封号是不是随便谁打电话去，只要知道账号都可以
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Cap_ricornus
发表于 2019-04-15 12:16:17 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 3#  99用户950629718192416

老铁，主要我找不到在哪里解封，要是知道我就不发论坛了
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99用户950629718192416
发表于 2019-04-15 12:20:38 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 6#  Cap_ricornus

登陆官网。好像是我的个人中心
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Cap_ricornus
发表于 2019-04-15 12:27:37 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 7#  99用户950629718192416

太麻烦，找不到，还好没什么东西，就一套法师攻击装备，也值不了几个钱
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Cap_ricornus
发表于 2019-04-15 12:29:04 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 2#  胡灬大官人

老胡，有没有帮我找到原因
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99用户950629718192416
发表于 2019-04-15 12:29:50 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 8#  Cap_ricornus

放心被封的号 别人登陆不了。除非被封之前号被盗
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沙耶花
发表于 2019-04-15 12:30:36 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
查看您的账号是自助停权的，您可以到gm.99.com——自助服务——魔域——闪电服务——自助复权，进行操作下
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Cap_ricornus
发表于 2019-04-15 12:31:10 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
回复 10#  99用户950629718192416

现在几想看看东西有没有被盗
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Cap_ricornus
发表于 2019-04-15 12:36:14 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
回复 11#  绿鲤鱼与红鲤鱼

自助停权，什么资料都不用，就给停了，被盗了，还停权
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Cap_ricornus
发表于 2019-04-15 12:36:56 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
最好密保手机，要核对一下吧
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沙耶花
发表于 2019-04-15 12:50:03 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
自助停权是需要验证相关的信息的哦。建议您可以修改密保资料下哦。
安全中心：https://aq.99.com/V3/NDUser_Login.htm
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Cap_ricornus
发表于 2019-04-15 12:59:02 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
回复 15#  绿鲤鱼与红鲤鱼

资料我已经改了，就就是不明白他怎么给我停权的，盗号最多知道账号密码，
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晨光6666666
发表于 2019-04-15 13:05:34 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
回复 0#  Cap_ricornus

被盗之后，不要在原来的电脑改资料和密码，不然你资料一样泄露了。。。要用别的电脑或者手机修改，盗号的能轻松读取你键盘按的数据。    我上次被盗，马上用另外台电脑改密码，密保资料。然后重装系统，卸载游戏，重新下载安装到别的盘。
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沙耶花
发表于 2019-04-15 13:09:15 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
引用 Cap_ricornus 发表于：2019-04-15 12:59:02
回复 15#  绿鲤鱼与红鲤鱼

资料我已经改了，就就是不明白他怎么给我停权的，盗号最多知道账号密码，     
您好，关于盗号者的盗号手段官方无法揣测，帐号被盗一般是由以下几种情况造成：
a、帐号共享。
b、在公共场合登陆您的帐号或是相关信息。
c、计算机中木马
d、帐号买卖
我们真诚建议您加强帐号安全，对您的帐号做好安全保护措施，不要轻易相信他人，或登陆不明网站，并定期对您的电脑进行杀毒等，以免帐号被盗。同时建议您可以使用掌上魔域、99安全令牌等对您的帐号进行进一步的保护。
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