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被盗物品可不可以让我们自己选择是否赎回？
99用户974268314010050
发表于 2019-04-02 12:39:21 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
有些物品虽然不会显示可以，但实际市场价格却很高，比如传承圣徽，如果不是可疑就不给找回其实会亏更多。

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【白噪音】
发表于 2019-04-02 12:44:23 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
我们受理装备丢失业务的目的在于尽量挽回您由于帐号被盗而造成的损失，并不保证为您找回被盗的全部虚拟财产。宝石、虚拟道具、游戏币等可消耗物品，若已被消耗掉就无法找回。
另您是哪个账号的问题呢，提供下区服人物名，这里查看下
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99用户974268314010050
发表于 2019-04-02 12:52:03 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  【小小欣】

没有被消耗呢？只是因为物品售价高于系统默认，就不给找回了？


68大远征二，  财务总管大猫 ，前几天被盗申诉回来了一部分，但是我的12个神火传承圣徽并没有找回，只给我6900魔石，同时没有找回的还有神圣月光宝盒和奇迹神火宝箱，还有伤害-15%石头。

据我了解到的，买了被盗物品的小伙伴反应，他们都是以低于市场价购买的，并且没有全部消耗掉
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99用户974268314010050
发表于 2019-04-02 12:54:38 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
引用 【小小欣】 发表于：2019-04-02 12:44:23
我们受理装备丢失业务的目的在于尽量挽回您由于帐号被盗而造成的损失，并不保证为您找回被盗的全部虚拟财产。宝石、虚拟道具、游戏币等可消耗物品，若已被消耗掉就无法找回。另您是哪个账号的问题呢，提供下区服人物名，这里查看下     
我是希望这些被盗物品无论价值高低，只要没被消耗，都可以让我们自行选择是否原价赎回，如果我们选择放弃才归还买家。
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99用户974268314010050
发表于 2019-04-02 12:56:59 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 1#  【小小欣】

以减伤石头为例，市场价为450魔石，团里的小伙伴150魔石就买到了，并且没有给我找回。
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【白噪音】
发表于 2019-04-02 12:59:06 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
神圣月光宝盒和奇迹神火宝箱，还有伤害-15%石头，数量是多少呢
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99用户974268314010050
发表于 2019-04-02 13:01:06 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  【小小欣】

鬼才记得住，仓库小号
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【白噪音】
发表于 2019-04-02 13:09:37 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
大概回想下数量，以便这里反馈工作人员进行核实查看
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