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不能登录游戏
99用户901885344184804
发表于 2019-03-28 18:24:00 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
中午上游戏的号没掉线，刚回来想再开多个号飞升，就一直出现这东西，我还以为我电脑问题，重启几次都没用，现在连大号都上不了啦。

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99用户901885344184804
发表于 2019-03-28 18:28:01 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
其他区没问题可以正常上，就是玩的区上不了，一点就卡
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【白噪音】
发表于 2019-03-28 18:59:18 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
这里反馈测试了下哦，区服是正常的呢，也是有二维码的，建议您优化下网络环境再操作看下哦
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91用户478107564002631
发表于 2019-03-28 19:07:12 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 0#  99用户901885344184804

我的号有两个星期就这样了，和客服说屁用没有，他让我换个电脑在玩我又不是在网吧说还就换啊
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99用户901885344184804
发表于 2019-03-28 20:00:50 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 2#  【小小欣】

还是这样喔，不能进游戏喔
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99用户901885344184804
发表于 2019-03-28 20:05:10 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 2#  【小小欣】

别的区都可以正常登录，就只有我玩的区不能，点击就卡住了，更别说有码刷了。
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【白噪音】
发表于 2019-03-28 20:06:39 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
还是存在相关问题的话，建议登录gm.99.com选择您游戏项目中的“在线咨询”提供下以下信息进行核实处理下哦~
目前所在地，使用的网络，电脑配置截图与debug文件

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99用户478107564002631
您也可以根据小欣楼上说明的操作，进行处理下哦~
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99用户901885344184804
发表于 2019-03-29 04:24:44 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 6#  【小小欣】

只有我玩的第四大区所有小区都提示网卡，其他区我都能登进去玩，但是我开加速区，第四大区又能进了，有没有办法解决啊？应该不是我网卡的，网络测速都100兆的。
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kiyomi呐
发表于 2019-03-29 08:38:11 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
你这个情况还是按上面客服的方法提供下信息，要不然他们也看不了你出了什么问题
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