我用掌上魔域绑定了账号，用的是扫码登录！我正用手机打着跨服，突然掉线了！然后我立刻重登。就在这时互通版登录界面提示我，我的号电脑在线不可用手机登录！我想这垃圾软件又出问题了，我又试了一次，还是一样！突然一个激灵，我去是不是盗号的上了我的号～我的号可是个男号啊！男号他都不放过这这盗号的真是没人性！～我果断打开掌上魔域禁止游戏登录！哈哈哈魔高一尺道高一丈。然后打开电脑解除禁止登录，上去一看还好我的4点魔石还在，哈哈哈！下线继续禁止游戏登录！睡觉！客服我就想问盗号的是怎么上我的号的？我百思不得其姐啊！如果得到他姐了，分给各位魔友一起干，干死他姐！妈的！
查看：478
回复：6
客服求解释！
发表于
2019-03-21 22:19:49
|
|
倒序浏览
4楼
您这个有可能是异常退出游戏卡登陆的情况哦，才会导致您互通版登陆出现相关提示的，若您担心账号不安全，建议您可以修改密码与密保信息哦目前可以进行修改密码的方式有，请尝试：
若帐号有填写完整的密码保护资料，可以登陆http://aq.99.com页面，根据页面上的提示进行操作，自助取回密码。（通过密码保护资料取回以及通过密码保护邮箱取回）
若99充值平台登记了个人信息，即可免费使用手机取回密码功能。
另外,目前帐号丢失已开通自助申报服务，如果您无法自助取回密码，请您根据以下步骤进行操作：
步骤一、请您打开 http://gm.99.com 页面，用其他通行证进行登陆，也可以使用电子邮箱进行查看;
步骤二、点击 “快捷服务”—“相应游戏专区”—“帐号密码丢失申诉”，根据格式详细填写您丢失帐号的相关资料并进行提交。
您提交后工作人员会在12小时核实处理。
若帐号有填写完整的密码保护资料，可以登陆http://aq.99.com页面，根据页面上的提示进行操作，自助取回密码。（通过密码保护资料取回以及通过密码保护邮箱取回）
若99充值平台登记了个人信息，即可免费使用手机取回密码功能。
另外,目前帐号丢失已开通自助申报服务，如果您无法自助取回密码，请您根据以下步骤进行操作：
步骤一、请您打开 http://gm.99.com 页面，用其他通行证进行登陆，也可以使用电子邮箱进行查看;
步骤二、点击 “快捷服务”—“相应游戏专区”—“帐号密码丢失申诉”，根据格式详细填写您丢失帐号的相关资料并进行提交。
您提交后工作人员会在12小时核实处理。
召唤版主
0
可召唤0次
