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纪念币兑换新魔石，在领奖处领完未到账
へ潇潇暮雨へ
发表于 2019-03-19 13:08:31 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
如题，客服请解决，区服 七大区新一区 id潇潇暮雨

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hu大官人
发表于 2019-03-19 13:21:17 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
浙江新一区吗？几点领取的奖励？
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へ潇潇暮雨へ
发表于 2019-03-19 14:25:35 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  胡灬大官人


   七大区新一区，大概在上午10点-12点
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へ潇潇暮雨へ
发表于 2019-03-19 14:26:22 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 1#  胡灬大官人


互通版领的
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沙耶花
发表于 2019-03-19 14:48:25 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
引用 へ潇潇暮雨へ 发表于：2019-03-19 14:26:22
回复 1#  胡灬大官人


互通版领的     
角色名有没有什么特殊符号没有提供？您提供的角色等级有点低参与不了活动。另外，您领取的数量也提供下~
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へ潇潇暮雨へ
发表于 2019-03-19 14:56:30 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 4#  绿鲤鱼与红鲤鱼

角色名就是我社区名字，前后我两个一样的特殊符号，540点新魔石，纪念币兑换的
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沙耶花
发表于 2019-03-19 15:06:17 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
引用 へ潇潇暮雨へ 发表于：2019-03-19 14:56:30
回复 4#  绿鲤鱼与红鲤鱼

角色名就是我社区名字，前后我两个一样的特殊符号，540点新魔石，纪念币兑换的     
反馈工作人员查看处理了~ 结果会在帖子回复
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游客872003382
发表于 2019-03-20 07:26:54 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 6#  绿鲤鱼与红鲤鱼

我是做软件开发的，这些后台都有数据库记录的，客服看一次就知道了，需要这么长时间，是不是为了540新魔石让我冲个至尊vip才行？
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【白噪音】
发表于 2019-03-20 08:27:09 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
引用 游客872003382 发表于：2019-03-20 07:26:54
回复 6#  绿鲤鱼与红鲤鱼

我是做软件开发的，这些后台都有数据库记录的，客服看一次就知道了，需要这么长时间，是不是为了540新魔石让我冲个至尊vip才行？     
您是楼主吗？不是的话您与楼主是同个情况吗，之前是否有反馈过呢，若是反馈过还请提供下区服人物名，这里查看下哦
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へ潇潇暮雨へ
发表于 2019-03-20 10:57:07 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 8#  【小小欣】

【网龙】您好，关于您在官方反馈的活动奖励问题。目前核实在2019-03-19 11:38 左右有领取了对应奖励，还请您确认下。感谢反馈回TD退订


我有说我没领吗，我是说我在领奖女王那里领了没有拿到赠魔石，你们客服语文是体育老师教的吗？我就不明白了，这么屁大点事，搞得这么复杂，还真不是缺那点赠魔石，只是你们的服务真的我不想说了
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【白噪音】
发表于 2019-03-20 11:05:29 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
这里查看您在2019-03-20 08:29 是有操作领取奖励的情况哦，还请确认下哦
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へ潇潇暮雨へ
发表于 2019-03-20 11:22:11 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
回复 10#  【小小欣】

这几天我天天都领取奖励，不知道这几天天天有活动有奖励领吗？这能说明什么，我是说03-19  11:38 我领了540点新魔石没有到账，明白了没，不是说我没有领，是我领了我没有拿到赠魔石，我来教你怎么让你们技术人员查，在后台数据库会有一个变量用来保存赠魔石数量的值，你让他查这个值那个时间点是不是在原来的基础上增加了540，你们程序员这点调试的能力都没有吗？要不让老刘高薪聘请我去技术顾问
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【白噪音】
发表于 2019-03-20 11:58:15 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
这里查看您背包内是有540点新魔石包的哦
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へ潇潇暮雨へ
发表于 2019-03-20 12:20:23 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
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へ潇潇暮雨へ
发表于 2019-03-20 12:26:36 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
回复 12#  【小小欣】

背包截图我已发在楼下，只有两个魔石包，而且里面说明的很清楚，并没有提到540点，由于是互通版的原因，无法打开这两个魔石包，如果这里面确实有540新魔石包，我向客服和贴吧的服务客服道歉！我以为收到的是那种带有新魔石的卡片！因为之前充值返现的新魔石都是以那种方式发放的
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