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客服电话永远打不通？
財先生
发表于 2019-03-19 10:44:41 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
打了一个上午的VIP客服电话都没人接，你能理解我的心情吗？我的问题也很简单，我是魔域的忠实用户，从血族刚发布我就建立账号到现在。但有一个问题，以前玩的时候未成年，在网上乱找身份证注册。现在听说身边朋友都把身份证修改回来了，所以我也想把身份证重置一下，登陆很稳定的，客服帮帮忙！

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0含泪的王叔叔0
发表于 2019-03-19 10:50:21 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
估计是话务繁忙，这种需要跟客户申诉才能进入修改流程的。可以尝试用在线渠道处理。
登录gm.99.com点击在线咨询。
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沙耶花
发表于 2019-03-19 10:51:40 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
打不通有什么提示的呢？若您已经稳定登录了，电话打不通的话，可以到客服中心进行咨询处理下~  
https://gm.99.com/DefaultV2.aspx
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