前几天组装的机子，回来点击开始游戏老是显示dx error.please install dx9.0  ,进不去。昨天请电脑大神帮忙也不行，今天去了给我组装电脑的店里重新装了系统，能正常登录，回来又是弹窗dx error.please install dx9.0。打电话给电信，电信说我这里网络是正常的。
想问下客服，游戏跟网络之类的有联系吗？我这是电信200M光纤，连接两台电脑，另外一台电脑能正常登陆游戏，这台电脑网页什么的都能正常打开，就是点击开始游戏就弹窗。麻烦客服帮帮忙，已经好几天了。

这个是因为您电脑的dx版本过低导致的，安装9.0以上的dx版本就可以正常开始游戏了~

回复 1#  萤丸

你好！这电脑在给我组装的电脑的店里是能正常上线的，就是回到家就不行了

回复 2#  99用户923479426042248

这应该可以证明dx 版本是正常的

可以根据楼上的提示，到各大软件网站下载最新的DX9.0以上版本，并重新安装显卡驱动。