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客服进来，为什么我的帐号一直掉线，换电脑也不行，去网吧也不行
99用户963969096110155
发表于 2019-01-13 16:34:46 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
三湘二区 丿贤べ江河情ツ

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99用户963969096110155
发表于 2019-01-13 16:40:10 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
人呢人呢
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99用户963969096110155
发表于 2019-01-13 16:44:22 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
客服客服出来
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幻想巅峰午夜
发表于 2019-01-13 16:50:35 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
三个简单的原因，一你账号身份证在其他号也注册了，二，网络延迟网络服务器端有问题，你网的信号IP跑了，三你这个号被别人盗过，或者别人在准备盗你号造成IP问题掉线
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99用户963969096110155
发表于 2019-01-13 16:55:26 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
第一，身份证就注册过这一个号，全是一个账号，第二，在家和网吧都试过了一样的，你说网络问题，那不是我去那里网络都不稳定，我上别的号都不会掉线吗，第三，号没被盗过，一直我自己玩，以前都正常，就这段时间猛掉线，你要说别人在盗我的号，那不是什么问题都可以说是这个问题，我哪知道中国十几亿人谁在盗我号，有没有人在盗，所以客服出来帮我看一下，到底是什么问题，就是账号的原因。。。。。。
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99用户902689029155236
发表于 2019-01-13 16:57:31 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
客服能查出你为什么掉线那就真是神了
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沙耶花
发表于 2019-01-13 17:01:12 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
您好，客服这边测试服务器也是正常的。关于您的情况，麻烦您到https://gm.99.com/Default.aspx——魔域——在线咨询——提供一下登录过的客户端当中的debug文件夹、网络等相关的信息下。会帮您反馈技术人员查看下
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99用户954941385161936
发表于 2019-01-13 17:08:16 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
我的就被盗过，一直在家玩的，现在福建ip还可以登录。。没啥好东西了，大家一块玩吧
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幻想巅峰午夜
发表于 2019-01-13 17:15:18 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 4#  99用户963969096110155

那就你电脑全部杀毒，清理内存，不是魔域的全部删除，电脑有可能有木马咯，问题严重，还有一个可能就是你账号被黑了，建议你打电话GM处理
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99用户963969096110155
发表于 2019-01-13 17:25:05 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 6#  绿鲤鱼与红鲤鱼

之前就发过这个了，还是一样的，就说我网络问题，要么就说我电脑文件问题，都解决不了
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沙耶花
发表于 2019-01-13 17:46:25 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
可以提供下最新的文件下以便工作人员帮您查看处理下
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游客843878410
发表于 2019-01-13 18:14:55 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
前面我也老掉线，基本半小时掉一回，用迅游就好了
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