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密保问题
天空龙一
发表于 2018-12-20 07:30:55 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
我法师号很久以前注册的，没有绑手机，现在想绑定了发现密保问题忘了。有什么解决方法吗？

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天空龙一
发表于 2018-12-20 07:32:03 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
很久以前注册的，那时候根本没钱买手机
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呐抹阳光
发表于 2018-12-20 09:08:23 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
提供下角色名区服，帮您看下~
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丘孟雄
发表于 2018-12-20 09:34:18 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 2#  呐抹阳光

广东二十大新一区。角色名寻心
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天空龙一
发表于 2018-12-20 09:35:57 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 2#  呐抹阳光

广东二十大区新一区角色名寻心
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丘孟雄
发表于 2018-12-20 13:29:13 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 3#  丘孟雄

这样要怎么弄
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丘孟雄
发表于 2018-12-20 13:30:01 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 2#  呐抹阳光

广东二十大新一区角色名寻心
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呐抹阳光
发表于 2018-12-20 13:35:16 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
引用 丘孟雄 发表于：2018-12-20 13:30:01
回复 2#  呐抹阳光

广东二十大新一区角色名寻心     
您处理什么问题，修改资料吗？
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丘孟雄
发表于 2018-12-20 16:15:07 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 7#  呐抹阳光

修改密保问题
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丘孟雄
发表于 2018-12-20 16:16:12 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 7#  呐抹阳光

没有绑定手机，现在想绑定手机忘记了密保问题
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【白噪音】
发表于 2018-12-20 16:38:49 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
关于您修改密保资料的问题，请问您是否可以提供帐号绑定的手持身份证截图呢？
若可以提供的话，我们会为您临时开通帐号归属资料重置表单特殊申请，开通后您就可以自己在客服中心提交表单，申请修改密保资料了。
（您只需要回答是/否 可以提供身份证截图）
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丘孟雄
发表于 2018-12-20 21:26:30 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
回复 10#  【小小欣】

可以提供
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【白噪音】
发表于 2018-12-20 21:29:16 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
目前已经为您开通了临时表单，请您根据以下步骤进行操作：
步骤一、请您打开 http://gm.99.com 页面；
步骤二、点击对应的游戏项目--点击帐号问题--帐号归属性资料重置提交表单，根据格式详细填写，表单开放时限为10天，请您在48小时之内尽快提交，并在帐号归属性资料重置表单内上传身份证截图，以便您的问题可以及时得到处理。
另若您需要修改密保问题或密保邮箱，请您提交表单时保留默认勾选“修改密保手机”，待资料重置完成后，通过99安全中心（aq.99.com）使用修改后的密保手机修改密保问题和密保邮箱。


身份证附件必须是清晰的含本人头像的手持身份证截图及身份证正反面截图(共三张)。
参考标准格式：
PS：归属资料表单核实是24小时，核实通过会进入3天考核期，考核期过后2个工作日进行处理哦。
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丘孟雄
发表于 2018-12-20 21:42:52 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
回复 12#  【小小欣】

我电脑关了，明天再看看怎么填
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【白噪音】
发表于 2018-12-20 21:47:07 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
好的，表单是有时间的哦，还请再开放时间内进行提交处理
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丘孟雄
发表于 2018-12-21 07:42:48 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
回复 14#  【小小欣】

打开页面有。自助服务。找回密码。装备被盗。其他问题。要选哪个
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沙耶花
发表于 2018-12-21 08:25:34 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
引用 丘孟雄 发表于：2018-12-21 07:42:48
回复 14#  【小小欣】

打开页面有。自助服务。找回密码。装备被盗。其他问题。要选哪个     
您需要处理的账号登录了吗
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丘孟雄
发表于 2018-12-21 08:44:13 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
回复 16#  绿鲤鱼与红鲤鱼

今天手机上了互通版
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丘孟雄
发表于 2018-12-21 08:44:57 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
回复 16#  绿鲤鱼与红鲤鱼

就是上管网是吧
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丘孟雄
发表于 2018-12-21 08:50:22 | 只看作者 | 倒序浏览
19楼
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