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我有个号密保忘记了，手机号码也是以前已经没用了
w8uzmy0
发表于 2018-12-19 11:19:43 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
我想改密保有啥办法吗，身份证是自己的还知道。邮箱也是自己的

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【白噪音】
发表于 2018-12-19 11:30:48 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
提供下区服人物名哦，以便帮到您~
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w8uzmy0
发表于 2018-12-19 11:36:45 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
七大新一区，壹只梅
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亚特王_
发表于 2018-12-19 12:01:11 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
您是否能提供帐号绑定的身份证截图呢，身份证需要正反面和手持三张，回答是或者否就好了
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w8uzmy0
发表于 2018-12-19 12:02:47 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  亚特王_

一个字不能回复啊，是
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w8uzmy0
发表于 2018-12-19 12:11:40 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 3#  亚特王_

可以提供啊。要怎么弄？ 最少要回复三个字以上才可以回复。让我怎么回复是否
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亚特王_
发表于 2018-12-19 12:18:01 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
目前已经为您开通了临时表单，请您根据以下步骤进行操作：

步骤一、请您打开 http://gm.99.com 页面;

步骤二、点击对应的游戏项目--点击帐号问题--帐号归属性资料重置提交表单，根据格式详细填写，表单开放时限为10天，请您在48小时之内尽快提交，并在帐号归属性资料重置表单内上传身份证截图，以便您的问题可以及时得到处理。

另若您需要修改密保问题或密保邮箱，请您提交表单时保留默认勾选“修改密保手机”，待资料重置完成后，通过99安全中心（aq.99.com）使用修改后的密保手机修改密保问题和密保邮箱。

ps您提交表单以后会在工作日中12小时内审核资料，通过了会进入三天考核期，没有纠纷的情况两个工作日内会为您修改
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w8uzmy0
发表于 2018-12-19 12:20:44 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 6#  亚特王_

那我问下，到时候会不会停权？因为这几天有这么多活动？
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亚特王_
发表于 2018-12-19 12:29:31 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
引用 w8uzmy0 发表于：2018-12-19 12:20:44
回复 6#  亚特王_

那我问下，到时候会不会停权？因为这几天有这么多活动？     
不会停权的~
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99用户918026541102639
发表于 2018-12-20 02:42:02 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
我也是同样的问题客服按照你的提示的网页进去看并没有你说的账号归属这个选项
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DK_Zacker
发表于 2018-12-20 09:05:45 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
这个表单只有客服开了后才可以看到
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w8uzmy0
发表于 2018-12-20 11:25:56 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
回复 8#  亚特王_

那改身份证会停权不？
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呐抹阳光
发表于 2018-12-20 12:02:02 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
不会停权哦~
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