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客服进来看下
99用户908736589195322
发表于 2018-12-18 11:38:44 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
安全令牌失效怎么解绑 买令牌的时间候带的卡片丢了没有身份证截图有什么办法解决

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hu大官人
发表于 2018-12-18 11:51:51 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
回复 0#  99用户908736589195322

为什么没有身份证截图？买的账号？没办法自助解绑，只能通过客服中心解绑安全令牌申诉表单解绑，如果这两种方式你都没办法解绑，只能是凉凉
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沙耶花
发表于 2018-12-18 11:52:49 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
若您无法自助解绑，您可以登录https://gm.99.com/Default.aspx——魔域——账号问题————提交解除安全令牌绑定的申请。处理时限是3个工作日 ~
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