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客服帮忙处理一下。
99用户923479426042248
发表于 2018-11-27 07:58:49 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
登录游戏一直显示欢迎进入魔域世界，但进不了游戏画面，怎么回事？麻烦客服帮帮忙，4大1小的

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99用户923479426042248
发表于 2018-11-27 08:02:16 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
还没到点上班吗？
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99用户923479426042248
发表于 2018-11-27 08:14:17 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
客服在吗？游戏上不去了
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99用户935518790142421
发表于 2018-11-27 08:14:57 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
你卡死了，关掉，重新搞，或者快捷里面关闭
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99用户923479426042248
发表于 2018-11-27 08:20:57 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  99用户935518790142421

登录好几次了，还是不行啊，登录别的账号就秒进
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99用户923479426042248
发表于 2018-11-27 08:23:06 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 4#  99用户923479426042248

我就是把小号切换成主号，维护后，现在怎么都进不去游戏画面
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沙耶花
发表于 2018-11-27 08:25:36 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
重启下电脑看看
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99用户923479426042248
发表于 2018-11-27 08:29:10 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 6#  绿鲤鱼与红鲤鱼

别的账号都可以登录，就这账号上不了，能帮忙查下吗？别的账号有这账号好友，显示这边已经登录上去了，但这边就是进不了游戏画面
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99用户923479426042248
发表于 2018-11-27 08:36:09 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 7#  99用户923479426042248

登录进入，显示欢迎进入魔域，然后就显示未响应。麻烦后台能帮我切换个角色吗？
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99用户923479426042248
发表于 2018-11-27 08:36:55 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 6#  绿鲤鱼与红鲤鱼


登录进入，显示欢迎进入魔域，然后就显示未响应。麻烦后台能帮我切换个角色吗？
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沙耶花
发表于 2018-11-27 08:40:45 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
引用 99用户923479426042248 发表于：2018-11-27 08:36:55
回复 6#  绿鲤鱼与红鲤鱼


登录进入，显示欢迎进入魔域，然后就显示未响应。麻烦后台能帮我切换个角色吗？     
您可以先重启下电脑看看是否正常。这边无法切换角色的
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99用户923479426042248
发表于 2018-11-27 09:13:47 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
回复 10#  绿鲤鱼与红鲤鱼

可以了谢谢
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