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账号密保忘记了怎么能找回？
99用户963010854221456
发表于 2018-10-27 12:30:53 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
我一个号，朋友帮我申请的，现在邮箱密保什么的我俩都忘了，但是这个号我在我电脑上登录都快一年了，这样怎么能找回密保？

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呐抹阳光
发表于 2018-10-27 12:49:57 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
提供角色名区服帮您看下~
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99用户963010854221456
发表于 2018-10-27 16:57:53 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  呐抹阳光

我还是个宝宝、
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【白噪音】
发表于 2018-10-27 17:07:45 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
区服提供下哦，以便帮到您~
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99用户963010854221456
发表于 2018-10-27 19:43:28 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  【小小欣】

10大12...
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【白噪音】
发表于 2018-10-27 20:05:58 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
我还是个宝宝、未查看到该人物呢，还请您确认下提供的信息是否有误哦
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99用户963010854221456
发表于 2018-10-27 20:10:10 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
这个号
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99用户963010854221456
发表于 2018-10-27 20:10:32 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
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99用户963010854221456
发表于 2018-10-27 20:10:48 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 5#  【小小欣】

图片这个号
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【白噪音】
发表于 2018-10-27 20:20:06 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
关于您修改密保资料的问题，请问您是否可以提供帐号绑定的手持身份证截图呢？
若可以提供的话，我们会为您临时开通帐号归属资料重置表单特殊申请，开通后您就可以自己在客服中心提交表单，申请修改密保资料了。
（您只需要回答是/否 可以提供身份证截图）
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99用户963010854221456
发表于 2018-10-28 07:27:02 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 9#  【小小欣】

忘了用谁的身份证申请的了
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99用户795213522221705
发表于 2018-10-28 07:29:55 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
回复 1#  呐抹阳光

我这个号之前绑定手机没有了，请问修改流程
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唉唉唉唉唉唉唉呀
发表于 2018-10-28 08:06:32 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
回复 11#  99用户795213522221705

放弃吧，这就是官方回收沉积号的流程，你没看到很多老号都再也看不到了么？
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呐抹阳光
发表于 2018-10-28 08:41:39 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
引用 99用户795213522221705 发表于：2018-10-28 07:29:55
回复 1#  呐抹阳光

我这个号之前绑定手机没有了，请问修改流程     
很抱歉，若您无法提供帐号绑定身份证的手持身份证截图的话，是暂时无法进行重置归属资料的
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游客11373172
发表于 2020-01-02 21:31:01 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
搞了个实名验证，号登不了，要去实名登记，发现原来没有密保问题，现在多了密保问题“我的手机号码？”,现在绑不了手机号码，也搞不了实名登记
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