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求支援
91用户370319097134231
发表于 2018-10-26 14:28:40 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
我五年没玩了，现在手机也能玩了我的账号绑定的手机号早就不用了，绑的99令牌没电了密保问题也忘了怎么办呀

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【白噪音】
发表于 2018-10-26 14:35:33 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
您需要处理归属资料问题的话，提供下区服人物名哦，以便帮到您~
若您需要解绑安全令牌的话，还请您登陆99客服中心（http://gm.99.com）- 选择相应的游戏-帐号问题-安全令牌解绑申诉表单进行填写，工作人员会在84小时内给您核实处理
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91用户370319097134231
发表于 2018-10-26 14:37:11 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
10大9小，魔心易旧
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91用户370319097134231
发表于 2018-10-26 14:40:09 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 1#  【小小欣】

10大9小，魔心易旧，提供不了身份证照片怎么办呀
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【白噪音】
发表于 2018-10-26 14:46:04 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
需要核实您的信息哦，您的归属资料问题，还请您来电联系VIP客服进行处理下哦~VIP客服电话：0591-88085999

或者您可以登录gm.99.com选择您游戏项目中的“在线咨询”或者通过微信渠道进行反馈处理下哦~
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91用户370319097134231
发表于 2018-10-26 14:48:45 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 4#  【小小欣】

微信渠道怎么处理能解释一下吗谢谢
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【白噪音】
发表于 2018-10-26 14:57:05 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
您联系官方微信客服，会进行相应问题引导处理的
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