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客服速度来一下，更换手机号码，收不到验证码怎么回事
99用户966639394201332
发表于 2018-10-18 23:28:30 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
没有设置拦截，网络良好，其他短信照样能收到

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【白噪音】
发表于 2018-10-19 08:15:17 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
之前是否有退订过官方短信呢
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99用户966639394201332
发表于 2018-10-19 09:06:49 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  【小小欣】

什么都没退，昨晚八点多还能收到，9点后就收不到了
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【白噪音】
发表于 2018-10-19 09:22:11 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
编辑短信内容：本人要求解除黑名单，并不再解除黑名单后对该号码下发短信进行投诉。20XX年XX月XX日
发送号码：
移动：1069030309421
联通：106906850047
电信：106902860047
PS：20XX年XX月XX日为当天发送短信日期

发送短信24小时后再尝试获取看下哦
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99用户969526338111249
发表于 2018-10-19 22:34:23 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
同样啊 我联通卡 其它全部可以收到（信息）
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沙耶花
发表于 2018-10-19 22:39:34 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
引用 99用户969526338111249 发表于：2018-10-19 22:34:23
同样啊 我联通卡 其它全部可以收到（信息）     
您是进行什么操作接收不到呢？ 建议您可以按照楼上客服给的格式发送下短信24个小时之后再查看下是否正常
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99用户969526338111249
发表于 2018-10-20 23:10:22 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
24小时了 同样接不到信息。。。
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99用户969526338111249
发表于 2018-10-20 23:12:40 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
想收条信息 登录掌上魔域的 4-5天了 收不到信息
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呐抹阳光
发表于 2018-10-21 08:13:41 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
发过解除黑名单的短信没？
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99用户969526338111249
发表于 2018-10-22 18:33:50 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
发了 验证码收不到 晕
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99用户969526338111249
发表于 2018-10-22 18:35:05 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
一周了 登录不了掌上魔域
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0含泪的王叔叔0
发表于 2018-10-22 18:50:32 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
可以登陆gm.99.com点击在线咨询，把发送短信的截图和帐号提供给客服，可以处理哦
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