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小号登陆不上？
99用户883034803214226
发表于 2018-10-14 14:57:11 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
最近一直小号登不上、点小号按钮一直是灰色。偶尔能登上一个小号，七大新三十二小。角色名字：丶pico丨巅丶峰  。 我电脑是高配 网络100M。下载也是官网下的客户端。客服速度解决？

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呐抹阳光
发表于 2018-10-14 15:06:40 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
是固定的一个角色登陆不了还是什么情况呢？彻底退出游戏再登陆看看
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99用户883034803214226
发表于 2018-10-14 15:51:45 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  呐抹阳光

主号可以登上，里面的小号登不上 ，5个小号偶尔能登上一个。退出重新登录也是一样的情况。最近都这样，看到有人发帖也说小号登不上来？
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【白噪音】
发表于 2018-10-14 15:54:52 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
关于您表示的情况，建议您登陆gm.99.com选择您游戏项目中的“在线咨询”提供下以下信息哦，以便帮到您~
使用的网络，电脑配置截图与debug文件
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99用户883034803214226
发表于 2018-10-14 23:33:45 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  【小小欣】

客服帮我解决了没有？
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呐抹阳光
发表于 2018-10-15 08:26:28 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
您登陆gm.99.com选择您游戏项目中的“在线咨询”提供下使用的网络，电脑配置截图与debug文件，以便帮到您~
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99用户883034803214226
发表于 2018-10-15 09:52:55 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  呐抹阳光

在线咨询没人回复？再不帮我解决我就发帖骂我人 ？发鸽子骂人？
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呐抹阳光
发表于 2018-10-15 09:55:49 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
您是在排队还是什么状态呢？咨询人数较多，您耐心等待下
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