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密保不记得只有身份证和密保邮箱怎么改绑定手机
很腾讯
发表于 2018-10-03 22:15:57 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
老号，手机号码也换了，啥时候申请的也不记得了，被盗了几次，本来想回来玩的，想换个密保手机，结果不记得密保以前的手机号码也没有了，申请说不是号主本人，只有密保邮箱和身份证怎么改密绑定手机？

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呐抹阳光
发表于 2018-10-03 22:22:33 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
提供下角色名区服，帮您确认下~
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很腾讯
发表于 2018-10-03 22:32:29 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  呐抹阳光

湖北新一区  丿美腿控丶 138级
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很腾讯
发表于 2018-10-03 22:45:53 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 1#  呐抹阳光

确认好了没？实在不行就算了，从新玩个号又太累了，不改手机密保又不敢充钱！太容易被盗了！
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呐抹阳光
发表于 2018-10-03 22:48:10 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
请问您是否可以提供该帐号绑定的手持身份证截图呢？（您只需要回答是/否 可以提供身份证截图）
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很腾讯
发表于 2018-10-03 22:52:06 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 4#  呐抹阳光

是
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很腾讯
发表于 2018-10-03 23:14:51 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 4#  呐抹阳光

等到天荒地老也等不到你回信。
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很腾讯
发表于 2018-10-03 23:53:01 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 4#  呐抹阳光

唉哎哎哎
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亚特王_
发表于 2018-10-04 08:54:14 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
目前已经为您开通了临时表单，请您根据以下步骤进行操作：

步骤一、请您打开 http://gm.99.com 页面;

步骤二、点击对应的游戏项目--点击帐号问题--帐号归属性资料重置提交表单，根据格式详细填写，表单开放时限为10天，请您在48小时之内尽快提交，并在帐号归属性资料重置表单内上传身份证截图，以便您的问题可以及时得到处理。

另若您需要修改密保问题或密保邮箱，请您提交表单时保留默认勾选“修改密保手机”，待资料重置完成后，通过99安全中心（aq.99.com）使用修改后的密保手机修改密保问题和密保邮箱。

ps您提交表单以后会在工作日中12小时内审核资料，通过了会进入三天考核期，没有纠纷的情况两个工作日内会为您修改
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99用户970714198152552
发表于 2018-10-04 10:14:17 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
这么说，我把号卖了没有手机号，用我身份证就可以改了呗
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0含泪的王叔叔0
发表于 2018-10-04 10:30:55 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
这个单子是综合考核的
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很腾讯
发表于 2018-10-04 13:03:25 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
回复 8#  亚特王_

不行，说我不是号主本人！
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很腾讯
发表于 2018-10-04 13:04:57 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
回复 8#  亚特王_

无法提交申请，只有邮箱和身份证，别的都不记得了，只记得那里申请的那里登录的。
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0含泪的王叔叔0
发表于 2018-10-04 13:07:55 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
如果提示非账号原主人，建议您回想下资料重新提交呗
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很腾讯
发表于 2018-10-04 13:23:37 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
回复 13#  0含泪的王叔叔0

不记得了，记得还用找你们吗？这都是13年14年的时候玩的，被盗了三次，失去信心了。搞不懂，被盗号那么容易，改个密保手机那么难。
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0含泪的王叔叔0
发表于 2018-10-04 13:25:23 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
这个也是为了保护帐号安全才验证相关信息的，可以尽量回想正确以后再提交哦
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很腾讯
发表于 2018-10-04 13:29:00 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
回复 15#  0含泪的王叔叔0

没有别的办法了吗兄弟？我上面被盗的干干净净的还安全不安全的。
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很腾讯
发表于 2018-10-04 13:29:52 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
？？？
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0含泪的王叔叔0
发表于 2018-10-04 13:34:30 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
只有表单提交上去才可以哟，
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很腾讯
发表于 2018-10-04 13:44:42 | 只看作者 | 倒序浏览
19楼
回复 18#  0含泪的王叔叔0

唉，脱坑脱坑。打扰了打扰了！
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