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客服大人互通版进不去了，
游客234575720
发表于 2018-09-29 22:30:54 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达

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游客234575720
发表于 2018-09-29 22:32:24 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
，，，，以前有过这个情况活几个小时就自己好了现在好几天都没好，我在官网下载的，用了好久了都没什么大事，
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游客234575720
发表于 2018-09-29 22:33:22 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
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游客234575720
发表于 2018-09-29 22:34:07 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
邮箱495707493@qq.com
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游客234575720
发表于 2018-09-29 22:35:14 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
昨天发的帖子找不到了，只好重新召唤客服大人有大量帮个忙呗
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沙耶花
发表于 2018-09-29 22:42:32 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
反馈处理了~ 有结果会在帖子回复
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游客234575720
发表于 2018-09-29 22:46:52 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  绿鲤鱼与红鲤鱼

谢谢，我前几天有事就没上号，前天上号就这样了，持续关注
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萤丸
发表于 2018-09-30 10:18:53 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
楼主，工作人员进行查看处理，您今天服务器维护后看下是否正常，如果还有问题请提供一个邮箱，这里给您发送一个更新包~
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99用户940581389225955
发表于 2018-09-30 12:02:29 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 7#  萤丸

我一直在纳闷，官方没有正式出互通版，更新包怎么就有啊？顺便我也要834614134@qq.com，谢谢
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呐抹阳光
发表于 2018-09-30 12:06:40 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
您是遇到什么问题呢？
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游客234575720
发表于 2018-09-30 12:38:52 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 7#  萤丸

还是那样，进不去呢，邮箱495707493@qq.com
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呐抹阳光
发表于 2018-09-30 12:41:39 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
可以提供下角色名区服以及以下信息，以便工作人员核实

软件目前版本：
手机型号：
系统固件版本：
内存大小：
（最好有系统固件的相关截图）
使用的网络：（4G或者WIFI都需要备注运营商情况例如：4G移动网络、WIFI电信）
具体异常时间：
具体情况描述：
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游客234575720
发表于 2018-09-30 14:12:36 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
三大区一小区，辽一，角色名__琥珀时光，手机信息在上面，邮箱也在上面。
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呐抹阳光
发表于 2018-09-30 14:21:55 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
恩，更新程序发到您邮箱了，卸载重新安装下~
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游客234575720
发表于 2018-09-30 17:41:25 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼

为什么还是这样，我怕是我手机的问题，我恢复出厂设置后重新下载的，还是这样。
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hu大官人
发表于 2018-09-30 17:44:53 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
回复 14#  游客234575720

用电脑下载更新程序，然后用数据线传送到手机上，不要用手机直接下载。
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游客234575720
发表于 2018-09-30 17:47:40 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
回复 13#  呐抹阳光

还是那样，我怕是我手机的问题，我手机恢复出厂设置后下载的，还是不行
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游客234575720
发表于 2018-09-30 17:49:34 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
回复 15#  胡灬大官人

用电脑下载邮箱的安装包，然后传到手机上？原来如此
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hu大官人
发表于 2018-09-30 17:52:13 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
回复 17#  游客234575720

因为有时候手机下载的东西会缺失，特别是你下载比较大的东西，手机网络，肯定没有电脑有线网络稳定。
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游客147671687110145
发表于 2018-09-30 18:23:58 | 只看作者 | 倒序浏览
19楼
回复 13#  呐抹阳光

麻烦发一个安装包给我，谢谢！409582488@qq.com
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