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互通问题
游客724510331
发表于 2018-09-28 15:45:09 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
快一个星期没用了，今天一登就更新，更新好但是进不了游戏，就卡在登陆界面了       676462007qq@.com

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游客724510331
发表于 2018-09-28 15:46:32 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
邮箱错了，是这个676462007qq@.com
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沙耶花
发表于 2018-09-28 16:06:25 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
麻烦您提供以下信息，这边反馈工作人员核实处理下~ 互通版下载渠道： 软件目前版本：

所使用的网络（包含运营商）：
[ 此帖于 2018-09-28 17:01 被 绿鲤鱼与红鲤鱼 编辑过! ]
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游客724510331
发表于 2018-09-28 16:41:39 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 2#  绿鲤鱼与红鲤鱼

已经截图了啊！
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hu大官人
发表于 2018-09-28 16:45:54 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
互通版之前是通过什么方式下载的。
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游客724510331
发表于 2018-09-28 17:22:15 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 4#  胡灬大官人

官网上下的。差不多一年前下的。之前就出现过，客服发了个客服端来把原来的卸载了就又正常了，这次不知道是手机的原因还是什么，上个星期都玩过，今天我说登游戏看看，更新后就又像上次那样了。
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hu大官人
发表于 2018-09-28 17:23:49 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  游客724510331

你卡在登陆页面的截图提供一个下，这边帮你反馈下。
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游客724510331
发表于 2018-09-28 17:28:29 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 6#  胡灬大官人

都卸载了，我去哪里截图嘛！玩又玩不了，留着还占内存
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沙耶花
发表于 2018-09-28 17:45:06 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
引用 游客724510331 发表于：2018-09-28 17:28:29
回复 6#  胡灬大官人

都卸载了，我去哪里截图嘛！玩又玩不了，留着还占内存     
版本号还记得吗？另外，您目前使用的网络提供下
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游客724510331
发表于 2018-09-28 19:19:03 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 8#  绿鲤鱼与红鲤鱼

上面截图不是可以看到吗？版本什么的哪个去记哦？
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沙耶花
发表于 2018-09-28 19:58:47 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
反馈处理了~ 有结果会在帖子回复
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萤丸
发表于 2018-09-29 10:41:06 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
工作人员经过确认，目前给您的邮箱发送了一个更新包，您安装下再试试是否会出现问题~
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游客724510331
发表于 2018-09-29 11:05:56 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
回复 11#  萤丸

嗯。收到了，谢谢
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呐抹阳光
发表于 2018-09-29 11:08:17 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
不客气~
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91用户502733469030748
发表于 2018-09-29 16:27:53 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
回复 12#  游客724510331

发给我发一个吗，563732855@qq.com，谢谢
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