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互通版更新不了
99用户936015692123539
发表于 2018-09-26 02:40:16 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
如图，该怎么弄？

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99用户936015692123539
发表于 2018-09-26 02:40:47 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
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hu大官人
发表于 2018-09-26 08:08:04 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
我刚用手机4G网络是了下，可以正常更新，没有遇到你这个情况。你手机网络和wifi都用过还是这么？
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99用户936015692123539
发表于 2018-09-26 10:37:13 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 3#  胡灬大官人

移动网怎么就更新不了？
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99用户936015692123539
发表于 2018-09-26 10:39:43 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
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沙耶花
发表于 2018-09-26 10:42:40 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
目前安装的互通版是在哪里下载的呢？更换其他的网络也是一样的情况是吗
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99用户936015692123539
发表于 2018-09-26 10:44:28 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
引用 绿鲤鱼与红鲤鱼 发表于：2018-09-26 10:42:40
目前安装的互通版是在哪里下载的呢？更换其他的网络也是一样的情况是吗     
正版的，我这边只有移动有信号，其他网络没有信号
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99用户936015692123539
发表于 2018-09-26 10:56:30 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
非要卸载了重下？
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99用户678736244150255
发表于 2018-09-26 10:58:18 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
老哥给个互通版的链接，或者压缩包可以不
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99用户936015692123539
发表于 2018-09-26 11:14:44 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 6#  绿鲤鱼与红鲤鱼

在线等你回复的呢。删除重下载还是一样。怎么解决给个话啊！
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沙耶花
发表于 2018-09-26 11:14:59 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
帮您反馈核实处理了~ 有结果会在帖子回复
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萤丸
发表于 2018-09-26 13:40:55 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
引用 99用户936015692123539 发表于：2018-09-26 11:14:44
回复 6#  绿鲤鱼与红鲤鱼

在线等你回复的呢。删除重下载还是一样。怎么解决给个话啊！     
工作人员经过核实，目前需要您提供一个邮箱，这里给您发送一个更新包，您安装下再试试会不会出现问题~
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47号杀手令
发表于 2018-09-26 14:15:25 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
回复 3#  胡灬大官人

一直显示检查更新，就是不动！
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沙耶花
发表于 2018-09-26 14:40:32 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
引用 47号杀手令 发表于：2018-09-26 14:15:25
回复 3#  胡灬大官人

一直显示检查更新，就是不动！     
更换其他的网络环境尝试下
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47号杀手令
发表于 2018-09-26 15:46:23 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
引用 绿鲤鱼与红鲤鱼 发表于：2018-09-26 14:40:32
更换其他的网络环境尝试下     
换几个网络加流量都不行
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呐抹阳光
发表于 2018-09-26 15:51:28 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
可以提供下角色名区服以及以下信息，以便工作人员核实

软件目前版本：
手机型号：
系统固件版本：
内存大小：
（最好有系统固件的相关截图）
使用的网络：（4G或者WIFI都需要备注运营商情况例如：4G移动网络、WIFI电信）
具体异常时间：
具体情况描述：
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