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账号密码被盗
发表于 2018-09-13 01:00:12 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
新区买的个万元号,注册身份证人家的。自个懒没设置密保,昨晚被挤掉了,瞬间改了密码,坑爹,小号看到一身11已经没了.自己就在家上的,支付宝还有充值记录,阿拉玛是找不回了么?

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发表于 2018-09-13 08:19:06 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
目前可以进行修改密码的方式有,请尝试:
若帐号有填写完整的密码保护资料,可以登陆http://aq.99.com页面,根据页面上的提示进行操作,自助取回密码。(通过密码保护资料取回以及通过密码保护邮箱取回)
若99充值平台登记了个人信息,即可免费使用手机取回密码功能。
另外,目前帐号丢失已开通自助申报服务,如果您无法自助取回密码,请您根据以下步骤进行操作:
步骤一、请您打开 http://gm.99.com 页面,用其他通行证进行登陆,也可以使用电子邮箱进行查看;
步骤二、点击 “快捷服务”—“相应游戏专区”—“帐号问题”—“帐号密码丢失申诉”,根据格式详细填写您丢失帐号的相关资料并进行提交。

如果您帐号被盗物品/魔石丢失,建议您尽快去提交下装备丢失申诉。
操作方式:登陆http://gm.99.com页面,点击快捷服务中的“相应游戏专区”—“装备丢失申诉”,根据格式详细填写资料并进行提交。
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