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客服请进
发表于 2018-09-11 14:01:22 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
帮我开一下这个号的归属性资料重置通道***,十七大区福建新一区
安全编辑
[ 此帖于 2018-09-11 14:03 被 【小小欣】 编辑过! ]

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发表于 2018-09-11 14:03:55 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
关于您修改密保资料的问题,请问您是否可以提供帐号绑定的手持身份证截图呢?
若可以提供的话,我们会为您临时开通帐号归属资料重置表单特殊申请,开通后您就可以自己在客服中心提交表单,申请修改密保资料了。
(您只需要回答是/否 可以提供身份证截图)
发表于 2018-09-11 14:10:42 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  【小小欣】

可以呀,那是我自己的身份证注册的,好多年了没玩,现在想回归玩一下,把密保改一下,绑定手机
发表于 2018-09-11 14:20:49 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
目前已经为您开通了临时表单,请您根据以下步骤进行操作:
步骤一、请您打开 http://gm.99.com 页面;
步骤二、点击对应的游戏项目--点击帐号问题--帐号归属性资料重置提交表单,根据格式详细填写,表单开放时限为10天,请您在48小时之内尽快提交,并在帐号归属性资料重置表单内上传身份证截图,以便您的问题可以及时得到处理。
另若您需要修改密保问题或密保邮箱,请您提交表单时保留默认勾选“修改密保手机”,待资料重置完成后,通过99安全中心(aq.99.com)使用修改后的密保手机修改密保问题和密保邮箱。


身份证附件必须是清晰的含本人头像的手持身份证截图及身份证正反面截图(共三张)。
参考标准格式:
PS:归属资料表单核实是24小时,核实通过会进入3天考核期,考核期过后2个工作日进行处理哦。
发表于 2018-09-12 12:29:23 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  【小小欣】

还没有3天呀,怎么进去找不到重置归属性资料入口
发表于 2018-09-12 12:33:52 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
在提交的页面右上角,需要先登陆申请的账号才可以看到表单
发表于 2018-09-12 12:41:24 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  0含泪的王叔叔0

还是没有呀,看了好几遍
发表于 2018-09-12 12:53:41 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
帮您查看了单据确实已经是开启状态,帐号是论坛发帖帐号,大退再登陆下帐号试试
发表于 2018-09-12 12:58:08 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
身份证用别人的,不能提供手持身份证截图可以改吗?
发表于 2018-09-12 13:07:46 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
引用 聂~风 发表于:2018-09-12 12:58:08
身份证用别人的,不能提供手持身份证截图可以改吗?     
0星帐号是不可以的 。VIP帐号可以拨打客服热线申请
0591-88085999
发表于 2018-09-12 13:34:42 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 7#  亚特王_

错了呀,不是开发帖这个号,是hqm452270这个号,十七大区福建新一区
发表于 2018-09-12 13:36:07 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
晕~帮您重新开通单据了,再登陆看看哈,抱歉啦
发表于 2018-09-12 16:48:46 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
回复 9#  0含泪的王叔叔0

那帮我看看这个账号稳定登陆一个月没有?一大海西6的登陆论坛的这账号
发表于 2018-09-12 17:19:51 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
引用 聂~风 发表于:2018-09-12 16:48:46
回复 9#  0含泪的王叔叔0

那帮我看看这个账号稳定登陆一个月没有?一大海西6的登陆论坛的这账号     
不满足稳定登陆,还请在同一地点稳定登陆一个月后,再来反馈修改资料的问题,。
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