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魔域防沉迷的bug，能帮忙处理下吗
99用户932778732104950
发表于 2018-08-31 11:49:59 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
bug描述：由于迁移过户口，防沉迷无限防沉迷。就是通过不了。身份信息填的肯定对，因为我在魔域藏宝阁都认证通过了。好几年了，反馈过很多次了，你能理解我的无助和愤怒的感受么！
联系客服，重置防沉迷都不管用。希望得到解决，谢谢魔域官方 谢谢～！
传送门：
https://bbs.99.com/thread/73/344/20160731/579d99dbe81d1d813-1.html#p579d99dbe81d1d
https://bbs.99.com/thread/73/344/20160904/57cbc17e108929e13-1.html#p57cbc17e108929

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DK_Zacker
发表于 2018-08-31 12:07:12 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
直接重置归属资料吧。

账号注册身份证是不是你的？
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99用户932778732104950
发表于 2018-08-31 12:10:04 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  DK_Zacker

身份证是我的，魔域聚宝阁能认证通过，其他的网站/游戏都能认证通过
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DK_Zacker
发表于 2018-08-31 12:14:55 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
跟你迁户之类的导致国家的那个实名认证系统变化了可能


不要纠结这些，最快的处理方式直接重置归属资料

打客服电话 0591-87085777 ， 论坛是公众地方，不要等下资料外泄就不好了
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99用户932778732104950
发表于 2018-08-31 12:22:03 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  DK_Zacker

打过了 不好使，我新注册的账号用的就是我的身份证啊 还要重置归属资料吗
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DK_Zacker
发表于 2018-08-31 12:23:41 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
不是重置防沉迷

是直接重置账号归属资料  联系客服给你开表单
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99用户932778732104950
发表于 2018-08-31 12:32:59 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  DK_Zacker

我是先注册了一个账号，然后户口迁移了，然后又注册了账号就不行了。 客服没跟我说过这些， 好的我试试吧，感觉搞不定……
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DK_Zacker
发表于 2018-08-31 12:39:00 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
直接打客服电话说下重置账号归属资料就行了
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99用户932778732104950
发表于 2018-08-31 12:52:14 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 7#  DK_Zacker

嗯嗯 我去试试
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游客486304248
发表于 2018-08-31 16:14:04 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
这假的身份证能通过 真的却通不过，  最好用死人的身份证
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99用户932778732104950
发表于 2018-08-31 16:21:03 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 9#  游客486304248

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