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电脑卡我就不说了,互通版怎么这个样子,看图
发表于 2018-08-19 09:29:57 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达

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发表于 2018-08-19 09:30:26 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
啥意思啊?,电脑上也卡的要死
发表于 2018-08-19 09:33:48 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
麻烦您提供一下下列信息,这里帮您反馈工作人员核实确认~

手机型号:
系统固件版本:
内存大小:
(最好有系统固件的相关截图)
使用的网络:(4G或者WIFI都需要备注运营商情况例如:4G移动网络、WIFI电信)
具体异常时间:
另外,您的安装包是通过什么渠道下载的呢?



另外,您电脑具体是如何卡顿的?登陆区服会卡顿呢?
发表于 2018-08-19 09:34:54 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
引用 萤丸 发表于:2018-08-19 09:33:48
麻烦您提供一下下列信息,这里帮您反馈工作人员核实确认~手机型号:系统固件版本:内存大小:(最好有系统固件的相关截图)使用的网络:(4G或者WIFI都需要备注运营商情况例如:4G移动网络、WIFI电信)具体异常时间:另外,您的安装包是通过什么渠道下载的呢?另外,您电脑具体是如何卡顿的?登陆区服会卡顿呢?     
是你们发给我的,电脑也是一样上游戏卡的要死
发表于 2018-08-19 09:36:14 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
发表于 2018-08-19 09:36:53 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
手机杠杠的,没啥问题
发表于 2018-08-19 09:41:41 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
使用的是什么运营商的网络?有没有更换其他的网络环境尝试过?另外,您电脑版卡顿登录的是什么区服呢?这边测试查看下
发表于 2018-08-19 09:45:15 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 6#  绿鲤鱼与红鲤鱼

一直都是移动
发表于 2018-08-19 09:46:01 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
昨天上午还没事,下午就不行了
发表于 2018-08-19 09:57:24 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 6#  绿鲤鱼与红鲤鱼

你们倒是说个二五六出来啊
发表于 2018-08-19 10:03:37 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
关于您的情况,这边帮您反馈工作人员核实查看处理了,有结果会在帖子回复
发表于 2018-08-19 11:23:21 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
我的也是这些。
发表于 2018-08-19 11:41:04 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
引用 魔域☆★尊者 发表于:2018-08-19 11:23:21
我的也是这些。      
您也是遇到该情况吗? 您可以按照2楼客服说的信息提供下
发表于 2018-08-19 12:12:51 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
我手机一直这样提示,最近更新后,寻宝任务都总掉线,怪杀了掉线了,再登陆回环保了,想***,除非都是神记忆能花十几分钟找过去,
发表于 2018-08-19 16:42:33 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
回复 12#  绿鲤鱼与红鲤鱼

关键是现在没动静啊
发表于 2018-08-19 17:09:01 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
周末非工作日处理稍慢,耐心等待
发表于 2018-08-19 18:18:24 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
电脑上不去,手机上不去,唉
发表于 2018-08-19 18:28:32 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
电脑卡是什么情况
配置发出来看看
发表于 2018-08-20 12:46:46 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
回复 10#  绿鲤鱼与红鲤鱼

还没解决,互通还是不能用,重新发个更新包过来530234571@qq.com
发表于 2018-08-20 12:49:44 | 只看作者 | 倒序浏览
19楼
引用 恒古谣 发表于:2018-08-20 12:46:46
回复 10#  绿鲤鱼与红鲤鱼

还没解决,互通还是不能用,重新发个更新包过来530234571@qq.com     
您的问题目前工作人员还在确认中,有结果会第一时间再本贴告知的~
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