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并服充值返点问题
99用户932701118181613
发表于 2018-08-16 07:20:26 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
我们区昨天并服，今天我用互通版充值了1500块，为什么没有返点，我登陆活动界面显示充值金额为0。互通版充值不算吗

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玖初心
发表于 2018-08-16 07:21:30 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
互通版充值也算的，充值后魔石正常领了吗？可以提供下区服角色名，客服帮你看看
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99用户932701118181613
发表于 2018-08-16 10:39:38 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  柒槿年

怎么提供，发在这里吗
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DK_Zacker
发表于 2018-08-16 10:47:39 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
就在这里发。
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99用户932701118181613
发表于 2018-08-16 11:17:29 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
觉醒17区，角色名後来，魔石正常领了，返点领不了
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DK_Zacker
发表于 2018-08-16 11:36:36 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
https://hd.my.99.com/bfhk/
直接在网页点击领取看看
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99用户932701118181613
发表于 2018-08-16 12:30:34 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
一直显示这个，而且游戏内也领不了。我充了1500，有充值记录的
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99用户973772937073520
发表于 2018-08-16 12:33:10 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
有延迟的，过一会就好了，我充过一次也是死活说没有，等了五分钟再去点，就有了
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99用户932701118181613
发表于 2018-08-16 12:46:42 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 7#  99用户973772937073520

我等了五小时了
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呐抹阳光
发表于 2018-08-16 12:49:35 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
看您6点多的时候有在领奖NPC那里领过一个奖励，是赠魔石吗
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99用户932701118181613
发表于 2018-08-16 13:11:33 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 9#  呐抹阳光

那个是签到的魔石小红包
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呐抹阳光
发表于 2018-08-16 13:28:23 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
您清理下浏览器缓存或者换个其他浏览器再看下~
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99用户932701118181613
发表于 2018-08-16 13:39:27 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
回复 11#  呐抹阳光

换浏览器也不行啊，怎么回事啊
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99用户932701118181613
发表于 2018-08-16 13:46:05 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
回复 11#  呐抹阳光

因为有返点才直充的，现在都领不了，太失望了
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呐抹阳光
发表于 2018-08-16 14:06:18 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
给您反馈处理了，会有的，耐心等待下
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99用户932701118181613
发表于 2018-08-16 14:23:20 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
回复 14#  呐抹阳光

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99用户932701118181613
发表于 2018-08-16 15:41:06 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
回复 14#  呐抹阳光

还没有处理好吗
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99用户946280487094956
发表于 2018-08-16 15:54:49 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
擦，还好我没充！
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99用户946280487094956
发表于 2018-08-16 15:56:14 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
合服有充值送魔石么，感觉过期了，那是以前的了，现在没有了！
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【白噪音】
发表于 2018-08-16 16:02:34 | 只看作者 | 倒序浏览
19楼
问题在核实处理中呢，还请耐心等待哦，有结果会帖子内回复您的~
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