这个应该怎么弄

还请提供以下信息，让客服帮你反馈看下。
软件目前版本：
手机型号：
系统固件版本：
内存大小：（最好有系统固件的相关截图）
使用的网络：（4G或者WIFI都需要备注运营商情况例如：4G移动网络、WIFI电信）
互通版安装包下载渠道：
具体异常时间：

互通版法师风不跟怪

您若是也出现问题的话，请您也提供下下列信息哈~
软件目前版本：
手机型号：
系统固件版本：
内存大小：
（最好有系统固件的相关截图）
使用的网络：（4G或者WIFI都需要备注运营商情况例如：4G移动网络、WIFI电信）
具体异常时间：
具体情况描述：
另外，您的安装包是通过什么渠道下载的呢？